El Arte del Marketing

Si no es legal el envío de emailing a tu buzón de entrada, ¿por qué sí lo es a tu buzón de correo postal?

2012-01-25T19:21:00.000+01:00

A muchas personas les “molesta” tener el buzón de correo postal personal o empresarial lleno de elementos promocionales y publicitarios que nunca han solicitado de la misma manera que nos agobia tener nuestro buzón de entrada del correo electrónico abarrotado de publicidad no solicitada. Estos envíos indiscriminados de publicidad postal tradicionales en nuestro país y que todos conocemos y soportamos podrían tener los días contados.

En Alemania, un tribunal ha declarado ilegal la publicidad postal no deseada en una sentencia contundente que contempla así de clara esta práctica: La publicidad postal enviada sin el consentimiento expreso del destinatario es un acoso intolerable y un ataque contra el derecho a la libertad de información. Este tribunal de la ciudad alemana de Lüneburg quiere con esta sentencia dejar constancia de la la Ley de Protección de datos es igual para cualquier tipo de buzón al que llegue la publicidad.

Esta sentencia es el resultado de una querella presentada por el abogado Henning Grewe, residente en Lüneburg, contra la empresa alemana de correos Deutsche Post. Grewe había solicitado por escrito en varias ocasiones la suspensión del envío semanal de un boletín publicitario a su domicilio y éste seguía llegando cada semana a su buzón. El juez del tribunal de Lüneberg le da la razón y dictamina que, en caso de que los envíos publicitarios no deseados volvieran a repetirse, el demandado podría enfrentarse a una multa de hasta 250.000 euros y a una pena de cárcel de hasta seis meses.

Esta polémica decisión judicial podría tener consecuencias inicialmente para todo el mercado alemán de la publicidad postal. “Me alegro de que en el futuro los consumidores puedan recurrir a esta sentencia para hacer valer sus derechos”, subraya Grewe.

En Markarte pensamos que “todas las leyes comienzan por un caso y acaban con una aplicación mucho más amplia y con una mayor trascendencia de lo que a primera vista podría parecer. Por ello, hay que tener en consideración estas limitaciones acaben llegando a nuestro país, por lo que tenemos que tener en cuenta la necesidad de contar desde ahora con permisos de nuestros clientes para todo tipo de acciones de marketing promocional y comunicación”.

Markarte les desea Felices Fiestas y Próspero Año 2012

2011-12-20T09:00:00.002+01:00

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2011-12-14T11:48:00.009+01:00

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Markarte asiste al Congreso Nacional de Marketing y Ventas-Madrid 2011

2011-10-31T19:51:00.000+01:00

Celebrado en Madrid el 18 de octubre en el Centro de Convenciones Norte de IFEMA, el Congreso Nacional de Marketing y Ventas Madrid 2011 fue todo un éxito de visita.

Organizado por Interban Network, el Congreso Nacional de Marketing y Ventas Madrid 2011 condensó en un único día las ponencias necesarias para aportar una visión global de este sector relacionado con los avances de la tecnología y principalmente de la sociedad a la que se dirige desde cada una de las áreas profesionales. Markarte, agencia de marketing y comunicación, fue invitada al evento como agencia del sector con un perfil muy orientado a las nuevas tecnologías y al medio online.

Fueron abordadas, desde herramientas de gestión, de ejecución y de monitorización, hasta tendencias actuales y previsiblemente futuras a corto plazo para migrar soluciones a dispositivos más actuales, más utilizados, más ágiles y con mayores posibilidades, siendo también más económicos y accesibles a un mayor número de empresas, aún hoy en estos difíciles momentos por los que atraviesan la mayoría de empresas en España.

Según Markarte: “Rentabilizar y proporcionar una mayor eficacia a cada acción de marketing y ventas, es uno de los retos a vencer a día de hoy, implementando una variada combinación de elementos que solucionen de manera óptima el acercamiento a nuevos clientes para su captación. Asimismo, es de vital importancia en estos momentos la fidelización de los clientes, acudiendo también a herramientas de email marketing bien estudiadas y segmentadas para conseguir un buen retorno de la inversión”.

La necesidad de especialistas en estas nuevas áreas profesionales, fue también debatida en este Congreso, ya que actualmente no existe una formación reglada, debido a la rapidez y velocidad en la que este sector avanza, por lo que es imprescindible derribar fronteras y dar con especialistas que estrictamente puedan demostrar una experiencia empírica en este perfil profesional.

Las Redes Sociales, también ocuparon su espacio, siendo aún difícil calcular la importancia y relevancia que tienen en cuanto a campañas de marketing y resultados de venta se refiere. Aunque las expectativas son muy optimistas, hay que saber muy bien cómo utilizar estos canales y para qué con un plan estratégico muy bien estudiado previamente.

Esperemos que el próximo año tengamos tan buenas ponencias como éste para ir avanzando con herramientas, acciones y tendencias en el mercado en este sector profesional.
Autora: Pilar Esteban, directora de marketing y comunicación, [6] www.markarte.net, 615691653

Para más información:
MARKARTE, marketing y comunicación
Calle Toledo, 117
Tel.: 913651915 / 615691653
markarte@markarte.net
www.markarte.net

Acerca de Markarte
Markarte, agencia de marketing y comunicación nació en 2004 y desde entonces ofrece sus servicios a grandes y pequeñas empresas que necesiten soluciones ágiles y eficaces apoyándose en las nuevas tecnologías, disminuyendo costes y aumentando posibilidades de negocio a todos sus clientes.

Lead Scoring: metodología imprescindible en Performance Marketing.

2011-10-11T19:29:00.003+02:00

• Lead Scoring clasifica los leads según su nivel de interés en un producto o servicio.
• La monitorización constante de los leads es vital para maximizar el retorno de inversión.

Madrid, 10 de octubre, 2011- Walmeric Soluciones, líder del mercado español en proveer nuevos modelos de negocio aplicados al marketing directo, da a conocer la importancia de la metodología de Lead Scoring para las campañas de Performance Marketing.

Lead Scoring es una metodología que puntúa cómo de preparado está el lead para comprar o contratar un producto o servicio durante toda la campaña de marketing, desde que los consumidores potenciales entran en el site de un anunciante hasta que se efectúa la conversión a venta.

El valor del Lead Scoring se sitúa en 2 aspectos clave. El primero es la recogida, análisis y gestión de la información que proveen las fuentes de tráfico en Internet. Estas fuentes son: buscadores, acciones de marketing de afiliación, acciones de campañas de corregistros, etc. El segundo aspecto es la gestión de los usuarios que se registran en la landing page o microsite de un anunciante y que pasan a formar parte de sus bases de datos. De esta forma, la metodología de Lead Scoring es utilizada, tanto en el proceso de generación de tráfico cualificado, como en el de gestión de leads.

“El seguimiento constante de los consumidores potenciales resulta vital para poder desarrollar las acciones de marketing realmente eficientes.”- Declara Antonio Fernández, Director de Desarrollo de negocio de Walmeric.

Los datos que proporciona el Lead Scoring permiten al anunciante adaptar la información que está ofreciendo a las necesidades y deseos de sus posibles consumidores, aumentando de este modo las oportunidades de venta. “Es imprescindible entender que no todos los consumidores están en el mismo punto del proceso de compra o contratación de un servicio aunque todos estén interesados en el mismo. Esto quiere decir que no todos tienen el mismo nivel de información ni necesitan el mismo tipo de oferta. ¿Por qué entonces, las relaciones se gestionan igual?”- Plantea Antonio Fernández.

La metodología de Lead Scoring se realiza a través de un software específico que automatiza y centraliza la gestión de la información, facilitando la extracción de los datos que deben condicionar las acciones de marketing si se quiere maximizar los resultados de conversiones a ventas.

Los servicios de Lead Scoring abren una vía ágil y sencilla para desarrollar y ejecutar acciones de marketing continuas en el tiempo y para construir relaciones sólidas entre anunciantes y sus leads, basadas en el intercambio de información de valor.

Acerca de Walmeric
Walmeric Soluciones es la compañía líder española en ofrecer modelos de negocio, basados en tecnología y aplicados al Marketing Directo. Con presencia en países europeos y latinoamericanos, la compañía se encuentra en plena expansión de sus servicios pioneros dentro del sector.

En SIMO 2011, Markarte presentará Talleres y Consultorías

2011-09-27T18:36:00.000+02:00

Como colaboradora de Madrid Tecnología (Ayuntamiento de Madrid) compartirá stand con el resto de colaboradores durante los días 4, 5 y 6 de Octubre de 2011 en esta feria.

FECHAS: 4 al 6 de Octubre, 2011
HORARIO: De 10 a 19 h.
LUGAR DE CELEBRACIÓN: Feria de Madrid, España
PABELLÓN: 7, EDICIÓN: 50, PERIODICIDAD: Anual
CARÁCTER: Profesional, ORGANIZA: IFEMA

SIMO NETWORK se presenta como una plataforma orientada a favorecer el encuentro y la relación profesional, con un diseño de contenidos destinado a prescribir tecnología y mostrar a los responsables de negocio de la empresa una perspectiva global de productos, servicios y soluciones tecnológicas que le permitirá identificar los recursos que harán más competitiva a su compañía.

Tres días de intensa actividad hacen a SIMO Network, “EL MEJOR CAMINO A LA TECNOLOGÍA”. Exposición comercial, conferencias, debates y todo un amplio programa de actividades, convierten a SIMO Network en una exclusiva convocatoria para el amplio espectro empresarial, consiguiendo que gracias a estos distintos formatos sea una Feria adaptada a los distintos perfiles de audiencia.

MARKARTE ha querido participar como colaboradora habitual de Madrid Tecnología del Ayuntamiento de Madrid en TALLERES Y MICRO CONSULTORÍAS PERSONALIZADAS (sobre: SEO comunicación online de prestigio,Imagen e Identidad corporativa online y offline,Campañas completas de lanzamiento de producto y/servicios, Utilidad de las Redes Sociales, El valor y la necesidad de una consultoría previa...), apoyando y ayudando a todas aquellas empresas que se acerquen a esta Feria con la intención de abordar soluciones tecnológicas como salida principal a estos momentos de incertidumbre empresarial.

Día 4
Taller VENTAJAS DEL SEO a través de COMUNICACIÓN ONLINE DE PRESTIGIO (11:00 a 11:15 h. y 18:30 a 18:45 h.)
Micro Consultoría Personalizada con Markarte (13:30 a 14:00 h.).

Día 5
Taller VENTAJAS DEL SEO a través de COMUNICACIÓN ONLINE DE PRESTIGIO (15:15 a 15:30 h.)
Micro Consultoría Personalizada con Markarte (12:30 a 13:00 h.).

Día 6
Taller VENTAJAS DEL SEO a través de COMUNICACIÓN ONLINE DE PRESTIGIO (13:45 a 14:00 h. y 18:15 a 18:30 h.)
Micro Consultoría Personalizada con Markarte (12:00 a 12:30 h.).

¡ OS ESPERAMOS ALLÍ !

Autora: Pilar Esteban, directora de marketing y comunicación, pesteban@markarte.net, 615691653

Puedes consultarnos sin compromiso o SOLICITARNOS UNA INVITACIÓN:

Markarte, agencia de marketing y comunicación
tel.: 913 651 915
mov.: 615 691 653
pesteban@markarte.net
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Markarte te ayuda a ahorrar, si sigues utilizando el fax

2011-08-12T19:56:00.000+02:00

Ahorro de hasta 1.700 euros al año para las PYMES

Todavía hay muchas empresas españolas que utilizan el fax en sus oficinas, que contactan con clientes y proveedores a través de este hardware de comunicación y que aún tienen que seguir utilizándolo, pese a los gastos que supone en consumibles (papel, tinta y conexiones).

Actualmente, en España, existen 4 millones de máquinas en el mercado que son utilizadas en algo más del 99% de las empresas, a pesar de que existen otros métodos de comunicación más económicos, rápidos, fiables y confidenciales.

Ante la actual situación económica y el gasto que representa la utilización tradicional del fax para las PYMES, se prevé un fuerte crecimiento en el uso de fax a través de internet.

Según datos recogidos sobre estos periféricos, el uso del fax por Internet permite ahorrar a las empresas, entre 500 euros en negocios con menos de 10 empleados y 1.700 euros en empresas de hasta 50. Éste es el gasto que implica la utilización del fax tradicional (papel, tinta y consumo eléctrico) y el mantenimiento de la línea. El fax por Internet también permite la reducción drástica de spam y de publicidad invasiva, pues más del 84% de los faxes que se reciben e imprimen son publicidad.

Desde Markarte, queremos apoyar estas soluciones para el ahorro de costes a la Pyme y por ello os comentamos que existen actualmente diferentes programas que aportan soluciones informáticas para utilizar el fax a través de internet y con ello permitir el envío y recepción de comunicaciones a través de una aplicación instalada en el PC. Os animamos al cambio, las mejoras que proporciona, al ahorro de costes y a la utilización de las Nuevas Tecnologías al servicio de la empresa. De esta manera y con estas herramientas se conseguirá mayor seguridad, el valor legal que ya otorga la jurisprudencia respecto a este tipo de documentos frente a otros y el considerable ahorro en consumibles y conexiones.

Estos programas, por lo general, generan automáticamente un número de teléfono desde el que se envían y se reciben los fax, como si se tratara de un fax tradicional, solo que se realiza directamente desde la Red en el ordenador o incluso desde un smartphone, y sin necesidad de imprimirlos. Los fax se envían y se reciben a través de Internet o desde cualquier plataforma de correo eléctrico (Outlook, Gmail, Hotmail…). Todo esto implica el ahorro de impresión de los fax entrantes y salientes, así como la independencia absoluta de una máquina de fax. Además, garantiza la recepción del 100% de los fax, al eliminar el papel, la tinta o la posibilidad de que la línea de fax esté ocupada.

Markarte, en colaboración con Madrid Tecnología, se esfuerza en romper la brecha tecnológica de las pymes con soluciones fáciles, rentables y económicas para la utilización en las pymes españolas.

Los videos, lo que más posiciona en internet

2011-06-15T20:48:00.005+02:00

Si una empresa quiere posicionarse en buscadores de internet tiene que trabajar mucho. Uno de los trucos más utilizados, a la hora de posicionar, es la utilización de videos corporativos, ya que son amenos, la gente prefiere ver y oír a leer, se pueden utilizar en distintas plataformas, etc.

Por ejemplo, FESCAM, el 1er Salón de la Formación, Empleo y Selección de CAMAREROS utiliza los vídeos para dar una mayor difusión al evento.

FESCAM, el primer Salón de la Formación, Empleo y Selección de CAMAREROS que se celebra en España se desarrollará en Madrid los días 27 y 28 de junio, con el objetivo de convertirse en el punto de encuentro de todos aquellos que trabajan con pasión, rigor y confianza en busca de dignificar y posicionar la profesión de “camarero” como componente importante de visibilidad y calidad empresarial de un negocio.

FESCAM va dirigido a empresarios, futuros empresarios de hostelería, gerentes, maîtres, camareros, ayudantes, aprendices, estudiantes de hostelería y turismo, y cualquier persona con vocación de servicio interesada en conseguir un trabajo de camarero, en el sector con mayor capacidad de creación de empleo de nuestro país.

FESCAM está organizado por Linkers, Consultora y Selectora de Hostelería (www.linkers.es) y El Arte de Servir, Formación y Consultoría para Hostelería (www.elartedeservir.es), que impulsan este primer encuentro con la misión de convertirlo en un referente para este colectivo en el sector.

La jornada del día 27 empezará con la Mesa redonda: “Los retos del Camarero del siglo XXI”, a la que seguirán actividades abiertas dirigidas a perfeccionar destrezas y habilidades, tales como cortar una ración de jamón, “tirar” una caña, usar una máquina de café profesional, manejar una bandeja… Asimismo, se sucederán una serie de ponencias, talleres y otras mesas redondas, para poner de manifiesto la necesidad de unir esfuerzos para la formación de un nuevo perfil de camarero, capaz de mejorar la calidad del servicio.

En la feria participarán empresas tales como Heineken, Grupo Vips, Tormo y Asociados, López Ortega Delights, Julián Martín, ICG Sotware, Pulsa y Voy, Órale Compadre, MBV Consulting, Education First, así como instituciones de prestigio en el sector, como son el Clúster de Turismo de Madrid Network, Patronato de Turismo de Madrid, UPTA, Cámara de Comercio de Madrid y AMYCE (Asociación de Maîtres y Camareros de España), entre otros.

Este evento será clausurado con el discurso de cierre y valoración de la jornada a cargo de Eduardo Daswani y Marianela Olivares, directores de El Arte de Servir y Linkers, respectivamente, empresas organizadoras de este primer encuentro.

Más información en:
FESCAM
Web: www.fescam.es/
Email: info@fescam.es

Formación: Crea o rediseña tu blog.

2011-06-03T20:25:00.001+02:00

El pasado jueves 26 de mayo, Markarte, dentro de la formación ofertada por Madrid Tecnología, ofreció una ponencia sobre la importancia de los blogs y su utilidad en la empresa como medio de información, comunicación y posicionamiento.

Índice de la ponencia

Qué es un Blog

• Definición y características
• Ventajas y puntos positivos
• Influencia en posicionamiento
• Conexión con Facebook
• Diferentes autores

Práctica: “Crear un blog con blogspot”

• Diseño
• Dispositivos o gadget
• Configuración
• Entradas

Todos los asistentes a la formación, recibieron una oferta del Servicio de Comunicación Online de Markarte www.markarte.com/ComunicacionOnline-OFERTAJORNADA26.pdf.

La formación se celebraró en el Aula de Madrid Tecnología, Mercado Puerta Bonita en la calle Matilde Hernandez.

Resucita tu blog por 6 poderosas razones

2011-05-17T11:37:00.004+02:00

Si no tienes uno, ya puedes correr

Las Redes Sociales están de moda. Su agilidad y su interactividad parecen haber relegado a los blogs, que pertenecen ya al pasado de la red.

Analicemos detenidamente la frase anterior, aunque si bien los estudios demuestran que la creación y el mantenimiento de este tipo de instrumentos han descendido, también nos confirman todos los estudios que el rango de edad que ha propiciado este descenso se encuentra entre los usuarios más jóvenes. Este colectivo, necesita herramientas para comunicarse de gran agilidad e inmediatez y, por ello, las redes sociales han ganado terreno a pasos agigantados, a la vez que escribir artículos y la reducida respuesta desalienta al más pintado.

“Me gustaría detallaros, nos comenta Pilar Esteban, Directora de Comunicación de Markarte, unas cuantas razones poderosas que os van a hacer cambiar de opinión sobre los malheridos blogs en la Red, esperando que una vez leído el artículo, os acordéis de aquel blog olvidado desde hace más de 1 año para resucitarlo o bien que la duda sobre su importancia y sus beneficios quede reducida a cero”.

1. Posicionamiento SEO (orgánico, sin pago a los buscadores).

Un blog es una potente herramienta para la optimización en buscadores. Esta plataforma puede escalar posiciones fácilmente en los resultados de búsqueda, optimizando la popularidad en Internet. Existen actualmente gestores de contenidos como WordPress que nos posibilitan poner en práctica, sin apenas esfuerzos y de forma automática el SEO de nuestra web, pudiendo, además integrarlos en nuestra propia web. Para que esto se produzca y que el robot de Google nos visite a menudo es necesario que esta herramienta sea dinámica, que sus contenidos sean de interés (no sólo los propios de nuestra empresa, que también, sino con información de nuestro sector, de nuestro colectivo, en definitiva, de nuestro mercado). La visita del robot de Google a nuestro blog con más frecuencia dará como fruto una actualización más constante de nuestra posición en buscadores y nos permitirá realizar un mejor seguimiento de nuestras acciones de posicionamiento SEO.

2. Tráfico de visitas.

Lo que toda empresa/negocio busca finalmente es atraer al máximo número de visitantes a su página web, a su escaparate donde nos muestra su catálogo de productos y/o servicios. Los artículos, comunicados y noticias que se publican en el blog han de ser trabajados previamente para utilizar las palabras clave de cada negocio o incluso de cada noticia y generar así un tráfico de calidad, un volumen de visitas que realmente esté interesado en nuestro producto y compruebe la calidad de la información que se difunde a través de nuestro blog.

3. Reputación Online.

En Internet es muy fácil opinar, es muy sencillo comentar cualquier noticia y con el poder del anonimato que supone. Cualquier usuario de la Red se molesta más en introducir una opinión negativa que una positiva y la mejor manera para contrarrestar, sin bloquear las opiniones de los internautas, es a través de un blog. Éste te permitirá prevenir la visualización en posiciones relevantes de comentarios negativos y la posibilidad de responder de forma clara y transparente a cualquier reclamación.Prestigio Online. Los usuarios de Internet ya no se conforman sólo con buscar un producto o servicio en los buscadores. Demandan también un conocimiento de la empresa que los comercializa o distribuye y que su información en la Red sea de calidad, actual y dinámica, generando confianza y prestigio para la decisión de compra. Por lo que un blog nos proporciona la posibilidad de generar resultados positivos que se asociarán al nombre de la empresa, de la marca o del producto y que cimentarán la base para ser referencia en el sector.

4. Redes Sociales.

Parece ser que el origen de la destrucción del uso del blog venga de la mano de Facebook y Twitter aunque, según comentábamos anteriormente, es el público más joven el que ha sido seducido mayoritariamente por estas redes sociales. Pensando un poco, podemos sacar otras conclusiones más afinadas que vienen a resucitar los blogs y que les hacen parte complementaria a las redes sociales en una adaptación evolutiva hacia la web 2.0. Hay que saber que se puede conectar un blog con herramientas de estas redes para que cada perfil se actualice automáticamente a través del blog, consiguiendo un incremento en la difusión de forma exponencial para todos tus artículos. Los blogs son realmente de donde se nutren de contenido las recomendaciones de Facebook y Twitter, aunque no únicamente.

5. Tiempo de fidelizar a tu cliente.

Una de las razones más poderosas y necesarias en estos momentos es la de fidelizar a nuestros clientes, ayudándonos de información de nuestros productos y servicios publicada en el blog. Allí podrás publicar tus promociones sin ninguna restricción, atender a las consultas de tus clientes y permitirá a éstos suscribirse al feed RSS para estar al tanto de tus novedades o últimas noticias.

Aunque todo parece ser ventajas, somos conscientes que muchas empresas no pueden dedicar el tiempo suficiente y necesario para que su blog sea efectivo y, por ello, queremos ofreceros nuestros servicios en Markarte. Tenemos soluciones personalizadas a la medida de cada empresa, de cada cliente y que puede incluir la integración de toda la comunicación en internet (blogs, comunicación online, redes sociales…) o bien una sola acción que sea verdaderamente efectiva.

Puedes consultarnos sin compromiso:
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Los vídeos de Markarte

2011-04-28T14:56:00.001+02:00

Markarte, agencia de marketing y comunicación, y sus videos en internet

con referencia a: YouTube - Canal de markarte01 (ver en Google Sidewiki)

El marketing de comportamientos a estudio

2011-04-26T13:25:00.011+02:00

Estudios sobre el insólito comportamiento de las personas, nos aportan nuevas herramientas para conseguir clientes

Sabemos que conocer lo que preocupa a un cliente, lo que realmente necesita en cada momento, cómo le gusta que le tratemos, cuál es su meta, sus objetivos, cualquier cosa que nos acerque a él repercutirá en una venta sin presión. Hay muchos hechos que es posible que nos sorprendan en la actitud de las personas y sus motivaciones, pero sean cuales sean, si nos aportan algún beneficio, podremos aplicarlos a nuestra estrategia de venta

Por si aún lo desconoces, te comentamos algunos que nos han parecido diferentes, insospechados y bastante insólitos

• Todo aquello que huele bien se vende mejor

Se ha descubierto en algunas pruebas y estudios sobre el tema que, de manera sorprendente, los clientes valoran más favorablemente aquellos productos que huelen mejor, incluso en elementos que nada tenían que ver con el olor. Aunque éste no fuese un elemento integrador del producto o que lo mejorase en ninguno de sus beneficios, aquél que olía mejor era mejor calificado.

Por lo que deberemos tener en cuenta este aspecto, además del ya conocido valor de marca o producto, para el incremento de la elección del mismo. Llegó a conseguirse el incremento del uso de una máquina tragaperras hasta un 45%, una vez perfumada la ubicación de la zona de juego en el establecimiento.

Aportemos un buen olor a nuestra oficina, tienda o establecimiento y mejoraremos la valoración del mismo para nuestro cliente, todos los puntos positivos se irán acumulando a la hora de tomar decisiones.

• Las frases y títulos con ritmo y rimas provocan contenidos más creíbles

Un nuevo estudio, viene a confirmarnos que además de la facilidad de recuerdo, las rimas tienen un fascinante poder adicional en la mente del cliente. Parece que aquellas frases con rimas utilizadas para la publicidad de productos o servicios proporcionaban una sensación de veracidad de las mismas respecto a aquellas otras que no utilizaban rima. Las personas que participaron en el estudio consideraban que dichas frases con ritmo y rima eran más ciertas, aunque no atribuían dicha veracidad a que las frases rimaran o fueran sonoras. Sin embargo, una y otra vez las valoraban como las más ciertas, en un proceso inconsciente.

¿Quién no aprendió la tabla de multiplicar cantando? Está probado que los textos que riman resultan más pegadizos y las personas los recordamos más fácilmente. En muchos casos, por muy extravagantes que resulten estas rimas, la utilización de las mismas produce un recuerdo en la mente del cliente.

Probemos, por tanto a hacer poesía en aquellas cuestiones que queramos destacar para obtener mejores resultados.

• Una nueva forma de que nos valoren mejor (intuición contraria)

Para los clientes es tan importante conocerte, que les gustes, que confíen en ti, como una buena y oportuna oferta. Esto no es fácil, ya que se produce de forma subjetiva y puede variar de un momento a otro.

Normalmente nuestra percepción de alguien mejora si éste sujeto hace algo por nosotros, pero, según un experimento de psicología social, lo que sorprendentemente ocurre es que nuestra valoración se vuelve aún más positiva si nosotros hacemos algo por otra persona. Por supuesto, este algo, no debe ser demasiado costoso, un pequeño favor que no cueste satisfacer provocará mayor valoración de nuestro cliente hacia nosotros (persona, negocio, empresa….).

Que decir tiene que todas estas posibles herramientas para captar clientes no funcionan en el 100% de los casos, aunque nunca está de más probar todas las posibilidades a nuestro alcance, por muy increíbles que nos parezcan.

Los ingredientes secretos

2011-03-11T17:02:00.011+01:00

La combinación de los elementos es vital para que el plato final sea de lo más exquisito.

Combinar los ingredientes adecuados para conseguir los mejores resultados es algo que los expertos en marketing investigan cada día. El seguimiento de cada sector, los gustos de los usuarios, sus necesidades, el cambio constante de costumbres, la innovación, el ahorro de costes, la agilidad y dinamización de las acciones… son tantos y tantos los baremos a observar.

Hay que tener en cuenta que el término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones:

El proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios.
El conjunto de técnicas y métodos para promover y mejorar la venta o comercialización de diferentes productos.

Y que su objetivo es conocer y comprender al consumidor para que el producto o servicio se adecúe y se venda por sí solo. Comienza en el consumidor y termina en él.

Teniendo en cuenta las definiciones y objetivos del marketing, los especialistas estudian y valoran la fórmula adecuada para combinarlos en cada situación y obtener los resultados más óptimos.

En estos actuales momentos los ingredientes tienen una clara combinación para conseguir el mayor éxito posible:

2 porciones de Marketing RELACIONAL. Para convertir clientes en fans, maximizando el valor de lo clientes.
2 porciones de Marketing DIRECTO. Para obtener respuestas y ventas directas, construyendo mensajes irresistibles.
5 porciones de Marketing DIGITAL. Para aumentar tu popularidad, confianza y credibilidad a través de todos los medios, canales y herramientas digitales actuales.
1 porción de Marketing SOCIAL. Para cuidar tu reputación online y la fidelización de los clientes

Cada tipo de marketing tiene sus herramientas, sus procesos y sus análisis. Su estudio constante nos llevará siempre a planificar mejor las acciones futuras.

Libro, e-book y tablet, tradición versus innovación

2011-02-17T21:11:00.003+01:00

Prestaciones para el nuevo lector

Según los datos que hemos podido extractar de estas pasadas fechas navideñas, finalmente y tras muchos retrasos parece que el libro electrónico comienza a despegar en nuestro país.

Según los comentarios aportados por David Guiu, Director de Comunicación de PublicidadyMarketingWeb.com: “Durante las 6 semanas englobadas en este periodo, las ventas de e-readers se dispararon un 200% respecto a la Navidad de 2009. Además, con cerca de 80.000 unidades vendidas durante estos días, el sector ha duplicado las ventas registradas a lo largo de todo el año. Son datos extraídos del análisis realizado por GfK a partir de los datos de ventas recogidos directamente en el punto de venta”.

Pilar Esteban, directora de Markarte nos comenta: “Ciertamente nos complace ver cómo hoy podemos confirmar que el libro electrónico es una verdadera realidad en España, que los españoles ya estamos inmersos en la cultura de las nuevas tecnologías y que las generaciones que vienen disfrutarán de dispositivos que satisfagan sus exigencias como lectores”.

Para que todo esto se cumpla, es necesario que vayan incorporándose mejoras a los dispositivos terminales existentes en la actualidad para la lectura del libro electrónico, como baterías de larga duración, acceso a internet, agilidad, y una mayor facilidad de manejo, así como que estos elementos sean fáciles de llevar y transportar de un lugar a otro. De ello se traduce que el tablet esté ganando tanto terrero frente al e-book tradicional.

También debido a su facilidad de manejo y transporte, está siendo más vendido el libro de bolsillo, aumentando la facturación durante el periodo navideño respecto al año 2009. Nuestros jóvenes están ávidos de tecnología y nuevas herramientas que motiven su aprendizaje y alienten sus momentos de ocio con dispositivos más innovadores, lo que ha significado una disminución de la compra del libro infantil, juvenil y de ciencia ficción, buscando en otros soportes este tipo de ocio.

Servicio Integral de Agencia Tradicional y Online

2011-01-20T14:04:00.008+01:00

Servicio Integral de Agencia
Tradicional y Online

Por sólo 5.000 euros/mes ofrecemos 80 horas de servicio para tu empresa:

     Diseño e Imagen
     Tradicional y Online
     Consultoría y Formación
     Actos y Eventos
     Textos y Soportes de documentación y cartelería
     Desarrollo de aplicaciones a medida

Markarte quiere facilitar a las empresas un servicio integral de Agencia de marketing y comunicación accesible y asequible en estos difíciles momentos. Con nosotros podrás empezar o continuar realizando campañas, utilizar las nuevas tecnologías e Internet de forma continuada y según tus necesidades.

Somos expertos en marketing y comunicación, creamos y ejecutamos campañas publicitarias, redactamos textos, desarrollamos páginas web, elaboramos revistas, boletines y newsletter, donde el diseño y el respeto a la identidad corporativa de la empresa es primordial para nosotros.

Por un precio de 5.000 euros mensuales puedes tener resuelto cualquier servicio propio de una agencia tanto tradicional como online. En Markarte siempre estaremos a tu disposición, para organizarte un evento o bien crear y distribuir tu propia revista o información a clientes.

Desde un regalo promocional hasta un banner interstitial, desde la divulgación de una nota de prensa hasta el desarrollo de una presentación audiovisual, serán entre otras las posibles acciones que podamos llevar a cabo para tu empresa. Redactaremos un contrato de mutuo acuerdo y obtendrás el servicio que se adapta a tus circunstancias, a las necesidades de tu empresa y a los recursos actualmente disponibles.

Puedes ver nuestros trabajos en: www.markarte.net y nuestros blogs:

Si estás interesado, podemos pasar a verte y hacerte una propuesta según tus indicaciones y sin ningún compromiso.

Puedes consultarnos sin compromiso:
tel.: 913 651 915
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pesteban@markarte.net
http://www.markarte.net/

Felicies fiestas y próspero año 2011

2010-12-20T23:59:00.000+01:00

La publicidad online en USA

2010-11-29T19:47:00.001+01:00

El Interactive Advertising Bureau (IAB) y PwC Estados Unidos han presentado un nuevo informe que demuestra el inclemento de ventas de publicidad online en Norteamérica durante la primera mitad del año pasado. 12,1 mil millones de dólares es la cifra récord facilitada que supone un incremento del 11,3% respecto al mismo período del año anterior.

Los anuncios display que incluyen banners, vídeo digital y esponsorización suman 4,4% mil millones de dólares, un incremento del 16% frente a los resultados obtenidos en la primera mitad de 2009. El vídeo digital es el soporte que experimenta el mayor crecimiento, un 31% más que el año anterior. Pero, el gran superventas del mercado publicitario online, sigue siendo la búsquedas patrocinada que acaparan el 47% de la cifra global con unos beneficios de 5,7 mil millones de dólares y que supone un crecimiento del 11,6% con respecto a los resultados del mismo período del año anterior.

Jonás Vilbazo, director de marketing de Markarte, comenta que esta tendencia también se siente en España, aunque este crecimiento es mucho más lento, ya que los clientes todavía tienen demasiada desconfianza y desconocimiento del mundo online.

En Markarte, estamos teniendo una maravillosa acogida de nuestro servicio de Comunicación online, que consite en la redacción y distribución online de una nota de prensa redactada con términos periodísticos y donde se incluyen las palabras claves del cliente.

El objetivo es incrementar la presencia en internet, divulgar noticias que generen prestigio y ser así encontrado en las primeras páginas de los diferentes buscadores.

Puedes consultarnos sin compromiso:
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Hellín Energética confía su marketing y comunicación a la agencia MARKARTE

2010-10-26T20:31:00.004+02:00

Hellín Energética, empresa creada en 2009 para poner en marcha un proyecto de desarrollo de una planta de módulos fotovoltaicos de capa fina CIGS ha confiado sus acciones de marketing y comunicación a la agencia Markarte.

El primer proyecto puesto en marcha fue el Acto de Colocación de la primera piedra de la planta, situada en Hellín (Albacete). Un polígono industrial a la afueras de la localidad, no fue un problema para Markarte, consiguiendo desarrollar un acto con todo lujo de detalles, tanto en la asistencia al mismo como en los soportes complementarios al acto.

Acudió a la inauguración, presidiéndola, el Presidente del Gobierno de Castilla La Mancha José María Barreda, así como el Alcalde de Hellín Diego García Caro y numerosa representación institucional y empresarial de la zona. Junto a la inestimable presencia y colaboración de Emiliano Perezagua, Vicepresidente dela Plataforma Fotovoltaica Europea (EUPV Platform), también acudieron varias personalidades del mundo de las energías renovables.

La prensa, radio y televisiones locales y especializadas recogieron el acto y su divulgación posterior ha tenido un gran eco en los medios, siendo esta empresa y su proyecto de módulos fotovoltaicos la primera en España y una de las primeras a nivel mundial.

Markarte, es una agencia especializada en marketing y comunicación, que desde hace más de 6 años ofrece soluciones integrales a las empresas. Su facilidad de adaptación a las diferentes compañías, sectores y tecnologías, la convierten en una de las empresas más dinámicas del mercado. Cubren diferentes áreas empresariales, desde el marketing y comunicación hasta la formación y la consultoría de empresas. Una de sus especialidades es el lanzamiento de nuevas empresas, productos y servicios. Asimismo, Markarte utiliza las nuevas tecnologías con todas sus posibilidades, centrando sus proyectos en Internet como uno de los medios de mayor relevancia para todas sus acciones.

Pilar Esteban y Jonás Vilbazo, socios fundadores de Markarte y especialistas en marketing y comunicación nos comentan “Nuestro objetivo ha sido siempre acercar nuestros conocimientos y experiencias a las empresas españolas sea cual sea su sector, sus recursos y posibilidades, y sus necesidades. Creemos en la importancia de lo que hacemos, trabajamos día a día para renovarnos y actualizarnos, y así seguir ofreciendo lo mejor a todos nuestros clientes. Para nosotros la atención personalizada y la empatía es vital y nuestros clientes nos lo agradecen”.

Acerca de MARKARTE
Markarte, agencia integral de marketing y comunicación, nace en 2004 para acercar su experiencia principalmente a pequeñas y medianas empresas. Su objetivo es hacer que este colectivo pueda utilizar las mismas herramientas que las grandes empresas pero adaptadas a su volumen de negocio, a su sector, peculiaridades y recursos. Markarte acompaña a su cliente en todos los aspectos de la vida empresarial que necesite, abordando desde la publicidad, la formación, las nuevas tecnologías, el medio online y, como no, una atención personalizada constante.

Presencia en internet, si no estás no existes

2010-10-15T14:13:00.006+02:00

Hoy en días, si no estás en internet no existe, literalmente hablando.

Sólo tienes que hacerte esta pregunta: ¿Cómo encuentro algo nuevo, de lo que has oido hablar, pero no tienes toda la información, por ejemplo, una tienda, un proveedor, un regalo, una información importante....?

La respuesta es rápida. A través de los buscadores de internet.

Por eso es imprescindible estar en internet y hay muchas formas de estar, como por ejemplo:

Tener una web

Tener un blog

Tener un fotoblog

Tener un videoblog

A través de noticias publicadas sore tu empresa

A través de directorios

Publicidad: banners

Google Ads

Campañas de intercambios de links

Etc.

Lo más importante es definir una estrategia con un objetivo claro y analizar los diferentes tipos de acciones a desarrollar para conseguirlo, teniendo en cuenta del presupuesto que se dispone para ello.

Lo óptimo es una combinación de los diferentes formas que te hemos expuesto. Por ejemplo, Markarte, como agencia de marketing y comunicación tiene.

4 págians web: http://www.markarte.net/, http://www.markarte.com/, http://www.markarte.esy/ http://www.originalesregalo.es/

4 blogs: El arte del Maketing, El arte de la Comunicación, El arte de la Formación y El arte del Regalo.

1 fotoblog: Trabajos de Markarte

Varios videoblogs, como por ejemplo: Presentación Markarte

Muchos registros en directorios

Muchas notas de prensa publicadas en distintos medios

Campañas de intercambio de links.

Desarrollo en DotNetNuke

2010-07-06T21:06:00.001+02:00

En Markarte llevamos ya tiempo desarrollando páginas web y tiendas online para nuestros clientes utilizando la plataforma de autogestión DotNetNuke. Su seguridad, su tecnología de desarrollo y su futuro nos llamaron la atención y ahora podemos aplicar nuestros conocimientos con total garantía.

Un poco de historia…

DotNetNuke nació a partir de una aplicación llamada IBuySpy. Esta aplicación, desarrollada para Microsoft por Scott Stanfield y sus socios de Vertigo Software, pretendía mostrar las cosas que se podían lograr con .NET. Se suponía que era una aplicación para que los desarrolladores usaran y aprendieran el entorno.NET.

El verdadero autor de DotNetNuke, Shaun Walker de Perpetual Motion Interactive System Inc. creó a partir de ella la aplicación IBuySpy WorkShop.

Shaun Walker lanzó la versión 1.0 de DotNetNuke en Diciembre de 2002 como un proyecto de código abierto. Desde entonces ha evolucionado a la versión 4.x y contiene características mejoradas del IBuySpy Starter Kit original.

Características principales…

• Permite tener sitios web virtuales
• Tiene un framework consistente
• Arquitectura modular
• Flexibilidad en el aspecto de las páginas
• Multilenguaje
• Definiciones de usuarios y permisos
• Sitios web multiportal

Estructura en Módulos…

El contenido en DotNetNuke se realiza usando módulos. Los módulos se usan para crear bloques en el portal.

Un módulo es un programa autocontenido que puede ejecutarse en el entorno. Cada módulo está orientado a una determinada tarea. En las primeras versiones DotNetNuke venía con una serie de módulos estándar. Posteriormente se decidió sacar estos módulos del núcleo de la arquitectura e integrarlos como subproyectos.

Entre los módulos estándar podemos incluir:

• Account Login Module: permite a los usuarios entrar en el portal
• Banner Module
• Announcements Module: permite crear anuncios con descripción
• Contacts Module: permite visualizar información de grupos de pesonas
• Documents Module:genera una lista de documentos con enlaces al mismo
• Events Module: visualiza los posibles eventos en formato calendario
• FAQs Module: permite generar una lista de preguntas más frecuentes
• Text/HTML Module: permite la entrada de texto simple o en formato HTML
• XML/XSL Module: permite visualizar el resultado en formato XML

DotNetNuke es una plataforma que hoy en día se utiliza para el desarrollo y posterior autogestión de los contenidos de una página web que, en boca de muchos, es ya una de las mejores y con más posibilidades, siendo cada día más utilizada.

Por ello, desde Markarte, queremos ofreceros también la posibilidad de impartir un CURSO DNN sobre esta plataforma que os permitirá conocer las características más usuales de este sistema desarrollado en .NET.

Visitar Blog de formación de Markarte en http://elartedelaformacion.blogspot.com

Puedes consultarnos sin compromiso:

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El micromarketing ya está aquí y tiene sus ventajas

2010-05-13T22:17:00.003+02:00

Actualmente los productos, la publicidad, las promociones y las actividades de ventas están enfocados a segmentos específicos de clientes, ya que las necesidades, deseos y preferencias de los consumidores son muy diferentes.

Hemos pasado del marketing masivo al marketing de segmento, hasta llegar al micromarketing, a medida que el público se ha fraccionado debido a la diferencia de intereses y objetivos.

Hoy en día y teniendo en cuenta que estamos en crisis, no se pueden hacer acciones de marketing masivas y costosas esperando recibir un pequeño porcentaje de respuesta. Si se enfocan las acciones comerciales y/o de marketing, tendrán un mayor porcentaje de éxito. Sólo es necesario invertir antes en conocer al cliente.

Jonás Vilbazo, director de marketing de Markarte, agencia de marketing y comunicación, nos comenta: “El estudio de las base de datos de clientes y la tecnología nos permite llegar a un cliente o segmento muy pequeño, para ofrecerle exactamente lo que necesita. Las agencias tenemos que enfocar las campañas de marketing en esta dirección, ya que es la única forma de ahorrar costes”.

Un ejemplo de campaña personalizada, conociendo previamente el tipo de cliente que tiene una empresa y utilizando la tecnología, es hacer publicidad a través del reconocimiento facial y un tótem dinámico en el punto de venta.
Imagine instalar en un punto de venta una pantalla grande que, gracias a la tecnología del reconocimiento facial, pueda identificar si la persona que está delante es hombre o mujer, además de si es joven, adulto o maduro. La pantalla, una vez reconocida a la persona, lanza un anuncio específico para este tipo de cliente. Esto es micromarketing ya que en el momento justo en el que el cliente está delante de la pantalla, recibirá información adecuada a su perfil, por ejemplo, información o publicidad de la crema o colonia idónea para su edad y sexo.

Asimismo, la pantalla también puede calcular cuánto tiempo ha permanecido delante de la misma. Esta acción es fundamental para obtener estadísticas para las marcas: preferencia de los productos por sexo y/o edad, nivel de atracción de un anuncio, etc., retroalimentando la información que se tiene del estudio previo de la base de datos clientes.

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¿Comunicas para vender? o ¿Vendes para comunicar?

2010-05-13T21:56:00.008+02:00

4 claves de la comunicación para incrementar las ventas

Vender y Comunicar están muy bien relacionados, emparejados diría yo, pero puede que los objetivos de ambas acciones no sean siempre los mismos para todas las empresas ni en todas las ocasiones.

Si bien es cierto que vender es algo más que comunicar y que para saber vender no basta con ser un magnífico comunicador, hay que asegurarse de que el mensaje ha sido bien entendido por el cliente y éste ha podido comprobar las ventajas y beneficios que el producto/servicio poseen para satisfacer sus necesidades.

Te exponemos aquí 4 claves para ayudar a mejorar la tarea de incrementar las ventas:

Saber comunicar y llegar al cliente. Hay que saber conocer cuáles son las necesidades del cliente para enfocar la presentación. El lenguaje a utilizar debe ser comprensible, no técnico ni rebuscado, dirigido a ensalzar las ventajas de lo que se ofrece y cómo éstas satisfacen las necesidades del cliente. La seguridad que aporta estar convencido del producto que se ofrece será vital para cerrar cualquier venta.

Imagen personal y corporativa. Es importante que la imagen de la empresa, transmitida a través del vendedor, esté cuidada y practique el saber estar de forma continuada en la presentación. Por lo que el vendedor debe saber escuchar, ser empático, resolver cualquier duda que tenga el cliente, transmitir confianza y mantener una correcta imagen personal.

Aportar información corporativa adecuada. Hay que entregar una información corporativa y de producto o servicio al cliente que le haga recordar con agrado su presentación y los puntos principales de la misma.

La venta por Internet. Este nuevo medio le ofrece la oportunidad de tener un escaparate los 365 días al año, las 24 horas del día y puede llegar a un número de clientes hasta ahora impensable. Por ello es de gran importancia abordar una estrategia de marketing online que incluya un buen estudio de posicionamiento, comunicación adecuada al medio, seguimiento y atención constantes para convertir al navegante en uno más de nuestros clientes.

Cualquier iniciativa bien planificada y enfocada al acercamiento a sus clientes, siempre se podrá traducir en ventas.

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Proliferan los Negocios Online

2010-04-22T14:34:00.012+02:00

2010 el año del lanzamiento definitivo

Internet en España es un medio que ofrece la atención de casi 25 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Es el canal directo entre empresa y consumidor.

La economía cae el 4% interanual, pero el marketing y el comercio electrónico entre españoles crecen un 8,6% y un 13,2% según datos de la CMT (Comisón del mecado de las Telecomunicaciones). Se expande el consumidor maduro online gracias a comunidades especializadas cada día de mayor calidad.

El incremento de los negocios online se encuentra actualmente entre lo tradicional y lo más innovador.
Por una parte se trata de aplicar las ventajas de internet a los modelos de negocio tradicionales. Y por otra, la opción de comenzar un nuevo negocio utilizando internet como medio de venta único. En cualquier caso, tenemos ya tiendas online en España que facilitan y dinamizan este nuevo concepto de compra, tanto proveniente de un negocio tradicional como de uno directamente desarrollado en Internet con la más moderna tecnología.

El marketing evoluciona sin parar.
El aumento en inversión de marketing online es un fenómeno mundial. En
2009 fue mayor en España que en los mercados avanzados como Estados Unidos debido a la enorme brecha digital que nos separaba de ellos. Nuestro país sigue lastrado por el tradicional gigantismo de la inversión televisiva, fuera de parámetros europeos avanzados.
Según IAB España (Interactive Advertising Bureau), más del 50% de nuestro marketing online en 2009 se invirtió ya según el modelo del pago por clic. El salto de medir las campañas vía “impacto pasivo” a medirlas por la respuesta activa lograda es una verdadera revolución en el marketing, que está aquí para quedarse.

La crisis empuja el comercio electrónico: +13,2% interanual. Comprar mejor.
Otro dato que señala el peso específico de Internet viene dado por los datos aportados desde la CMT, que datan del tercer trimestre del 2009. En este sentido la compraventa de bienes y servicios a través de internet movió un volumen de negocio de 1.503 millones de euros durante el tercer trimestre de 2009, la mayor cifra de la historia, según los datos y que supone un crecimiento interanual del 13,2%.

Markarte, agencia de marketing y comunicación
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El reconocimiento facial y la realidad aumentada al servicio del marketing digital

2010-03-30T22:39:00.012+02:00

Dos términos de moda que últimamente se escuchan muchísimo en la prensa. Pero, ¿qué son realmente? Y lo que es más importante para nosotros, ¿qué aplicación podemos darle en marketing?

El reconocimiento facial es una aplicación dirigida por ordenador para identificar automáticamente a una persona sobre una imagen.

La realidad aumentada es el término para definir una visión de un entorno físico en el mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad

mixta a tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente.

¿Cómo podemos aplicar estos dos avances tecnológicos en una campaña de marketing digital?

Pues muy sencillo. Por ejemplo, instalando una pantalla con las características necesarias para el reconocimiento facial (con la aplicación, cámara, etc.) El ordenador/pantalla puede identificar si la persona que está delante es hombre o mujer, además de si es joven, adulto o maduro. Asimismo, también puede calcular cuánto tiempo ha permanecido delante de la pantalla. Esta acción es fundamental para obtener estadísticas para las marcas: preferencia de los productos por sexo y/o edad, nivel de atracción de un anuncio, etc.
Imagine que instala en su punto de venta o en un evento, un “kiosko” formado por dos pantallas y cartelería de un producto. La publicidad estática es importante y comunicativa, pero ¿qué diría si el ordenador reconoce que la persona que se acerca a la pantalla es hombre o mujer, y la pantalla adjunta lanza un anuncio específico para ese target? Esta publicidad dinámica es mucho más comunicativa, visual y directa al target. En Markarte, agencia de marketing y comunicación, pensamos que esto es micromarketing, es decir, anuncios totalmente personalizados.
Otra aplicación del reconocimiento facial sería instalar en un escaparate de una tienda una pantalla que detecte movimiento. Cuando una persona pase por delante, la pantalla puede emitir un sonido, una imagen, una promoción de descuento que haga que ese transeúnte muestre interés o incluso entre en la tienda.
Con respecto a la realidad aumentada, qué les parece si una agencia de viajes instala una pantalla en su punto de venta para que las personas que están esperando puedan entretenerse viéndose en los distintos destinos turísticos posibles, es decir, que la cámara detecte a las personas que están delante de la pantalla y ofrezca su imagen pero con una realidad distinta, aumentada, con las pirámides de Egipto o las playas de la Riviera Maya. Una publicidad interesante, ¿verdad?
También podríamos lanzar una campaña para interactuar con los clientes potenciales. Imagine que al posible cliente le hacemos llegar un cupón con una marca determinada, a través de buzoneo, publicidad en prensa, etc. y le decimos que sólo podrá saber su descuento o promoción si se acerca a un punto de venta donde haya una pantalla. Exponiendo el cupón delante de la pantalla, obtendrá, de forma aleatoria, su promoción. Con esta acción se genera expectativa, imagen de marca y la posibilidad de acercamiento a un punto de venta para una posible compra.

La creatividad de las campañas para aplicar el reconocimiento facial o la realidad aumentada es infinita. Sólo hay que pensar cuál es el objetivo que se pretende obtener y desarrollar las acciones adecuadas para ello.

Jonás Vilbazo, director de marketing de Markarte, nos comenta que “las agencias tenemos que asimilar este nuevo desarrollo tecnológico y tenerlo en cuenta en todas las campañas que desarrollemos como un elemento más, como un medio más para llegar a nuestros clientes”.

MarkarteAgencia de marketing y comunicación
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Tiendas Online. Reducir costes es vital en tiempos de crisis.

2010-03-11T20:14:00.013+01:00

En estos momentos difíciles tenemos que demostrar que nuestro negocio/empresa es capaz de adaptarse a las diferentes circunstancias, que puede ser dinámica y reinventarse siempre que sea necesario.
Debemos pensar en qué hacer para reducir costes y llegar a más clientes potenciales. Parece contradictorio, pero no lo es, gracias al buen uso de las Nuevas Tecnologías.

Una TIENDA ONLINE, con total garantía y absoluta seguridad, fácil de implantar y de sencillo manejo, es una gran solución a este enigma. Con una pequeña inversión inicial, comparada con la apertura de una tienda, se puede llegar a muchos más clientes potenciales. Hoy en día, la tecnología permite que:

Estas tiendas on-line estén posicionadas en el mercado gracias a urls amigables.
Se pueda auto-gestionar por parte del gestor del comercio.
Que los clientes potenciales se registren en su newsletter, de tal forma que se pueden emitir comunicados y ofertas con un click de ratón.
Que se puedan hacer promociones diferenciadas en la propia web, etc.

En Markarte, agencia de marketing y comunicación, somos conscientes de la inseguridad que proporciona en muchos casos la utilización de las nuevas tecnologías y por eso queremos ponernos a disposición de nuestros clientes que quieran saber más sobre las tiendas on-line, para explicarle los más mínimos detalles, sabiendo que les acompañaremos durante todo el proceso de implantación de la tienda y también una vez terminado el mismo, para ofrecerles toda la ayuda que necesiten.

Estamos convencidos de que la inversión que se realice en este tipo de herramientas será compensada con creces en poco tiempo, principalmente si la línea de negocio se promociona y divulga de una forma adecuada, con comunicación online o presencia en internet.

Alquiler turístico en Madrid

2010-02-19T20:26:00.005+01:00

Si vienes a Madrid y quieres alquilar un piso por semanas o por días, ponte en contacto con Rent Madrid Flat, ellos tienen lo que buscas.

Actualmente tienen un precioso dúplex en la calle Moratín, 18. Muy centrico, ya que está a 5 minutos del Museo del Prado, a 10 minutos del Museo Thyssen, Bornemisza y a dos minutos de Caixa Forum. Además, muy cerca está la emblemática plaza de Santa Ana, donde se congregan multitud de bares y tascas para el tapeo.

Puedes entrar en su web para ver fotos y condiciones www.rentmadridflat.com

También puedes llamar al 913 651 915 o escribirles a info@rentmadridflat.com

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¿Qué es la identidad corporativa de una empresa?

2010-01-13T10:19:00.011+01:00

La identidad corporativa es la manifestación física de una marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una empresa u organización. En general incluye un logotipo y un grupo de líneas maestras que se recogen en el Manual Corporativo. Estas líneas maestras establecen cómo debe aplicarse la identidad corporativa en todos los elementos de comunicación que la empresa desarrolle y difunda.

• Identificando colores
• Tipografías
• Organización visual de páginas y otros métodos para mantener la continuidad visual.
• Reconocimiento de marca a través de todas las manifestaciones físicas de la misma

Ejemplos de soportes en que más habitualmente se refleja la imagen de marca son:

• Tarjetas de visita
• Tarjetón
• Carpetas
• Hoja membretada
• Hoja de Fax
• Sobres membretados
• Sello de empresa
• Facturas y presupuestos
• Notas de Venta

En Markarte hemos desarrollado distintos identidades corporativas en función de necesidades y sensaciones que nuestros clientes quieren transmitir. Ejemplos:

Felices Fiestas y Próspero Año 2010

2009-12-16T18:29:00.002+01:00

www.markarte.es

www.markarte.net

www.markarte.com

Alquilo despacho profesional en centro de negocios

2009-12-10T15:19:00.001+01:00

En Markarte siempre estamos ayudando a nuestros clientes, por eso queremos comuniucarte que una de nuestros clientes está alquilando 1 despacho profesional en un centro de negocios, con todos los servicios incluidos en el precio: recepcionista, sala de juntas, adsl en cada despacho, teléfono propio conectado a centralita, fax, calefacción individual, totalmente amueblados, limpieza diaria del centro. Uso propio del despacho sin límite de horario. Sin problemas de aparcamiento.

• Ubicación: Avda. Ventisquero de la Condesa 13 - local 17 y 18. Zona Mirasierra. 28035 Madrid.
• Superficie despacho: 18 m2 para dos puestos de trabajo.
• Precio: 590 euros/mes + IVA

Si te interesa, puedes contactar directamente con Angel Martínez por teléfono 913 764 153, móvil 655 910 649 o correo electrónico amstouset@yahoo.es.

Diseño web con xhtml/css y flash

2009-11-06T10:22:00.010+01:00

MARKARTE, agencia de marketing y comunicación, colabora estrechamente con el programador Juan Frejo. Por su especialización en xhtml/css y flash junto a nuestra experiencia en marketing y comunicación hemos conseguido sinergias muy positivas en diferentes proyectos, entre ellos se encuentran las webs de http://www.videsyolivos.com/ o http://www.fusansl.es.

Markarte y Juan Frejo somos un tándem complementario donde se unen conocimientos teóricos y prácticos con el objetivo de desarrollar los proyectos de nuestros clientes con los resultados más óptimos y satisfactorios.

Cloud Computing, el nuevo término de moda.

2009-10-06T10:58:00.001+02:00

La Computación en la Nube es una tecnología que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet.

En este tipo de tecnología todo lo que puede ofrecer un sistema informático, se ofrece como servicio, de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet" sin conocimientos (al menos sin ser expertos) en la gestión de los recursos que utilizan.

La información se almacena de manera permanente en servidores en Internet y se envía a cachés temporales de cliente, lo que incluye equipos de sobremesa, centros de ocio, portátiles, etc.

Esto se debe a que, pese a que las capacidades de los PC han mejorado sustancialmente, gran parte de su potencia es desaprovechada, al ser máquinas de propósito general.

La computación en nube es un concepto general que incorpora el software como servicio, tal como la Web 2.0 y otros recientes, también conocidos como tendencias tecnológicas, donde el tema en común es la confianza en Internet para satisfacer las necesidades de cómputo de los usuarios.

Como ejemplos de computación en nube destacan Amazon EC2, Google Apps, eyeOS y Microsoft Azure, que proveen aplicaciones comunes de negocios en línea accesibles desde un navegador web, mientras el software y los datos se almacenan en los servidores.

2009-09-02T10:47:00.001+02:00

Busco diseñadora gráfica y web con conocimiento de programación

MARKARTE, AGENCIA DE MARKETING Y COMUNICACIóN (WWW.MARKARTE.NET) BUSCA DISEñADORA GRáFICA Y WEB...

Trabajo
AnuncioTotal

La gestión de los contactos para la generación de ventajas comerciales

2009-08-12T13:31:00.012+02:00

Llevar la gestión, la respuesta directa y la generación de bases de datos de clientes potenciales es una especialización cada más rentable en las empresas.

Generar contactos cualificados para tu fuerza de ventas utilizando cualquier canal disponible de marketing directo: email, publicidad digital, marketing postal y telemarketing, o la integración de dos o más canales, aporta las máximas garantías posibles al departamento comercial o de captación.

Adaptando la estrategia de captación de contactos a las necesidades específicas de cada cliente, cada campaña debe planificarse detalladamente, aprovechando las características propias de los distintos productos y servicios de la empresa.

Para hacer un buen plan, en Markarte nos gusta estar al lado de nuestros clientes. Éstos deben compartir con nosotros la información para que podamos llegar a entender el valor que les diferencia de su competencia: en productos, servicios, clientes, proveedores…

Antes de arrancar una campaña de captación, es necesario realizar un test que permita verificar la conversión de cpm a “contacto” y los niveles de conversión a venta de cada "contacto", y ajustar el coste por cada "cupón" o "entrevista" concertada. El test permite establecer un precio por lead o contacto que esté en línea con el coste de adquisición y al mismo tiempo sea suficientemente atractiva para los medios online que pueda ofrecer el tráfico necesario para generar la base de datos de potenciales clientes.

Con un precio fijo para cada Coste por Lead y un claro y previo conocimiento de la conversión del contacto a venta, tu equipo comercial podrá concentrarse únicamente y destinar el 100% de sus esfuerzos a hacer lo que mejor saben hacer: vender.

Existen herramientas que permiten a la empresa estar informada en todo momento de los datos de la campaña para poder tomar las decisiones estratégicas adecuadas.

Si necesitas más información, puedes contactar con Pilar Esteban directora general de Markarte por teléfono al 615 691 653 o por correo a pesteban@markarte.net.

El Search Marketing, nuevo concepto a tener en cuenta.

2009-07-01T07:58:00.003+02:00

Nuevos datos proporcionados por el Search Engine Marketing Organización Profesional (SEMPO), reflejan las tendencias de la inversión sobre el medio online.

Durante el pasado año 2008 fueron 13,8 millones de dólares lo que se destinaron a las acciones de comercialización y promoción en buscadores. El 88% correspondió a las campañas y anuncios publicitarios de pago sobre los resultados en buscadores, mientras que tan sólo un 11% fueron destinados a acciones y estrategias SEO.

Sin embargo, esta tendencia podría cambiar en el futuro ya que los usuarios de internet prefieren los resultados orgánicos a los propios anuncios de pago, por tanto tienden a hacer clic en estos resultados orgánicos con más frecuencia que en los anuncios de búsqueda de pago.

Las estrategias y técnicas SEO son muy rentables y funcionan en todos los motores de búsqueda cuando nuestros sitios web están bien optimizados.

Algo de lo que ya se están percatando muchos publicistas y anunciantes, y que sin duda posiciona las estrategias SEO como una alternativa con resultados a más largo plazo.

Evidentemente existe una gran diferencia entre la inversión sobre publicidad en buscadores en comparación con la que se destina al Search Marketing.

Es fácil deducir que muchas de las empresas y anunciantes han optado por la estrategia más sencilla a pesar de que sus efectos son menos duraderos y se limitan al espacio de tiempo en el que son desarrolladas determinadas campañas publicitarias.

En cambio, la inversión sobre el Search Marketing y la culminación de unos buenos resultados de visibilidad y posicionamiento ofrecen sin duda un retorno mucho más duradero.

Marketing directo, ¿pensabas que no funcionaba?

2009-05-14T15:35:00.003+02:00

Hasta un 90% de los consumidores españoles es receptivo a los mailings.

Pese a la opinión generalizada, el marketing directo en España está ganando posiciones como medio de comunicación con potenciales clientes. Un 90% de los consumidores siente afinidad hacia los envíos de correo directo, según el último Direct Marketing Monitor International (DMMI), un estudio sobre tendencias del mercado realizado en 2008 en 30 países de todo el mundo, entre ellos España.

Aún así, siguen existiendo grandes diferencias respecto a Europa respecto a su uso: en nuestro país se registran unos 120 envíos por persona y año, mientras que la media europea se sitúa en 250. Nos queda mucho camino por recorrer.

El éxito se encuentra en 2 conceptos principalmente:

El diseño de la pieza (tiene que impactar y llamar la atención del destinatario)
La posibilidad de incluir muestras y/o promociones y descuentos del producto/servicio.

Marketing móvil, un futuro no tan lejano

2009-03-11T15:24:00.009+01:00

Markarte, siempre APOSTANDO por la publicidad dinámica.

Hoy, el móvil se ha posicionado como el aparato de mayor uso por parte de los consumidores, con una penetración en los hogares españoles, aproximadamente de un 99,2 %, muy superior al resto de medios. La penetración de la telefonía móvil en España es de 1,07 líneas por persona, lo que supone un gran atractivo para la industria.

Para realizar campañas a través del móvil hay que conocer bien el canal. Tiene características singulares que obligan a buscar fórmulas sólo válidas para este formato. Entre sus ventajas destaca la gran capacidad para segmentar a la perfección y su facilidad a la hora de realizar medición de las acciones. Otros beneficios que destacan son su interactividad, la mejora de información del cliente, la tasa de respuesta y la mejora en los resultados obtenidos.

Pilar Esteban, directora de Markarte, agencia de marketing y comunicación, apuesta por la publicidad dinámica y nos comenta que esto sólo es el principio. “Desde Markarte llevamos tiempo apostando por la publicidad dinámica, bien a través de totems, con control remoto de contenido, y ahora a través del móvil.Las formas en las que esos mensajes pueden ponerse en marcha son varias: bluetooth, mensajería de voz y texto, de imágenes, vídeo, televisión, aplicaciones y contenidos descargables, mobile web.

Cada día son más los sectores que incluyen el móvil dentro de sus planes de marketing, pero lo hacen de una manera táctica y puntual, nunca estratégica, por lo que el dinero invertido nunca es demasiado. Es necesario cambiar esta visión, porque el móvil es el futuro. Las previsiones de inversión en marketing móvil en España en el año 2010 se sitúan por encima de los 105 millones de euros, lo que supone una tasa de crecimiento medio anual cercano al 100%.

¿Por qué desaprovechar la oportunidad de ponerte en las manos de tu cliente?

Una innovación, recientemente patentada, añade valor en el sector de la hostelería y la restauración.

2009-01-18T13:48:00.000+01:00

Una empresa madrileña patenta un artículo de innovación que aporta un servicio de valor añadido adicional imprescindible en el sector. Para presentarlo a sus clientes organiza un evento especial el día 25 de febrero de 2009 en la Sala Verdi, calle Orense, 68, 28020 Madrid, de 19 a 20 horas.

Una empresa madrileña, una vez analizado el sector de la restauración y la hostelería, ha creado una nueva forma de mejorar el servicio prestado en los restaurantes, hoteles, salones de boda y todo local gastronómico que tenga en cuenta el bienestar de sus clientes.

Una innovación que añade un inigualable valor al servicio prestado. A partir de ahora, ofrecer este nuevo servicio será un elemento novedoso para diferenciarse de la competencia.

Una innovación es una nueva forma de hacer las cosas. Esto es lo que han hecho María José y Ana María Álvarez. Estas dos empresarias han desarrollado un producto introduciendo una novedad en el mercado.

Las empresarias reconocen que todo el proceso, desde que tuvieron la idea hasta su lanzamiento, ha sido muy largo y duro. Desde que surge la genial idea, después de analizar las necesidades del mercado, han tenido que madurar dicha innovación, desarrollar prototipos, analizar los costes y la rentabilidad, patentar el nuevo producto (teniendo en cuenta los largos trámites).

María José Alvarez afirma que están muy contentas con el resultado, pero hay que superar las barreras y esto es todo un reto, sobre todo teniendo en cuenta la gran inversión que se necesita, así como el esfuerzo y tiempo dedicado. Cuanto más avanzas en el proyecto más fácilmente percibes el esfuerzo que requiere el mismo, nos comenta Ana María Alvarez. Una vez terminado el producto, lo patentas y ahora tienes que enfrentarte al mercado. Más decisiones sobre marketing y comunicación: nombre, logo, lanzamiento, campañas de comunicación y promoción. Un gran esfuerzo, pero merece la pena, nos reconoce la emprendedora.

Ahora sólo queda la comercialización del producto, y el pistoletazo de salida será la presentación oficial, que tendrá lugar el día 25 de febrero en la sala Verdi de Madrid, donde se revelará el nuevo producto y su utilidad. Sólo se podrá asistir a la presentación con invitación y previa confirmación al teléfono 615691653 ó por correo a markarte@markarte.net, ya que las plazas son limitadas.

Merecerá la pena. Los comensales lo agradecerán y se sentirán cuidados y mimados por los empresarios que lo utilicen en el sector.

Mayor seguridad, más tranquilidad, mayor espacio aprovechado, anti-robo,
anti-manchas, personalizable y adaptados a cada necesidad.
Un valor añadido de servicio difícil de olvidar.

Estar en Internet, una forma de superar la crisis.

2009-01-11T11:11:00.007+01:00

Ahora invertir en Internet puede ser más importante que nunca, ya que no exige grandes inversiones, aumenta la posibilidad de captación de nuevos clientes y es la diferenciación con la competencia.

En estos tiempos que corren, donde las pymes se piensan cada euro a invertir, Internet puede ser la solución para darse a conocer. Internet, en todas sus variantes, es relativamente asequible y no exige grandes decisiones o riesgos porque se puede ir invirtiendo poco a poco, analizando su rentabilidad y evolución.

Hoy en día, si necesito algo, un abogado, una calle, un fontanero, un teléfono, un regalo, una persona… lo busco en Internet, principalmente en Google, el buscador más utilizado. Aunque también se puede utilizar otros buscadores como Yahoo, MSN, Altavista, etc.

Pilar Esteban, directora de MARKARTE, agencia de marketing y comunicación dice: “Estoy en Internet, luego existo” Hoy quien no está en Internet de un modo u otro, no existe. Además, es muy importante aparecer en las primeras posiciones o, como mínimo, en la primera página. Es fundamental para que una empresa sea tenida en cuenta.

Hay muchas formas de estar en Internet. Por ejemplo, tener una web, estar en distintos directorios de empresas, etc. Se puede ir paso a paso, no es necesario hacerlo todo de golpe con una gran inversión. Primero podemos hacer una web súper básica, después aparecer en directorios y hacer notas de prensa de la empresa.

Cuando vayamos viendo la evolución en los resultados, se puede hacer una web más dinámica, donde se desarrolle una compra on-line u otras acciones específicas de la empresa o el sector, etc.

Solo así una empresa podrá diferenciarse de la competencia y podrá sobrevivir a esta crisis. No hay que olvidar que un buen posicionamiento natural es crucial y una de las mejores opciones a precio muy asequible.

Los elementos necesarios, según Markarte, para tener un buen posicionamiento en internet son: un buen diseño, una estructura de página óptima, nombrar correctamente las páginas y las fotos, variaciones constantes de la información e intercambios de links con otras páginas.

Felices Fiestas y Próspero 2009 de Markarte

2008-12-24T13:07:00.004+01:00

El equipo de Markarte te desea unas felices fiestas y que permanezca
la ilusión en nuestros corazones durante todo el próximo año.

¿Qué es un Data WareHouse? ¿Por qué es tan importante en periodos de crisis?

2008-10-22T19:03:00.007+02:00

Data WareHouse es un almacén con todos los datos que son necesarios o útiles en una organización, es decir, es una base de datos, en un sentido amplio, que se transforma en información útil para el usuario.

Como cualquier almacén, debe entregar el material, en este caso, la información, de forma correcta, a la gente indicada, en el momento óptimo y en el formato adecuado. El objetivo buscado es que el usuario final pueda tener la información necesaria para tomar las decisiones diarias y estratégicas de la empresa.

Como cualquier almacén, tiene que estar actualizado en todo momento y debe integrar toda la información que viene de las distintas partes de la organización, es decir, de los distintos sistemas de gestión de la entidad (ERP), así como de todos los sistemas de software relacionados con el negocio.

Estos datos, antes de ser incorporados en el almacén, deben ser normalizados mediante herramientas de extracción, transformación y carga (ETL), es decir, estas herramientas leen los datos primarios, realizan el proceso de transformación al almacén de datos (filtración, adaptación, cambios de formato, etc.) y escriben o vuelcan la información en el almacén.

¿Por qué es tan importante en periodos de crisis?

En los periodo de crisis tener un buen data WareHouse es importantísimo, ya que se dispone de la información óptima. Esto nos permite generar un conocimiento que será útil en la toma de decisiones. Cuanto mejor es la información, mejor será el resultado y, por tanto, la rentabilidad.

¿Cómo se utilizaría de forma eficiente un Data WareHouse? Pongamos un caso práctico, ya que así se verá mejor los beneficios. Por ejemplo, una empresa editorial que lanza un nuevo libro al mercado, tanto a través de su distribución habitual como por internet.

Lo primero es analizar los datos históricos disponibles de sus clientes para saber las características de los mismos, con el objetivo de obtener perfiles, clasificación de clientes , etc. Con ello se puede tomar decisiones de cuánto producir, cuanto para canal y cuanto para internet, qué distribuidora utilizar, qué campañas de marketing y comunicación han sido más efectivas, etc.

Según Pilar Esteban, directora de Markarte, agencia de marketing y comunicación, en una campaña de marketing directo, tener un buen data warehouse, puede ahorrar mucho dinero, ya que se pueden utilizar técnicas de datamining para segmentar el mercado a impactar, eligiendo los clientes más propensos a la compra, etc. Además, cuanto mejor sea la base de datos, menos devoluciones de piezas tendremos, disminuyendo los gastos de producción al máximo.

En crisis, también se puede hacer pruebas para analizar el resultado de las distintas acciones y poder extrapolar dichos resultados al resto de la base de datos.

¿Qué empresas conoces que tienen Data WareHouse? Cuéntanos tus experiencias

Diseña una campaña promocional, aprovechando las navidades

2008-09-11T15:37:00.004+02:00

La Navidad, siempre un momento especial, podría ser aprovechada por tu empresa para lanzar una campaña promocional, donde se refuerza la imagen de tu empresa y las ventas. Por un lado, lanzas una promoción que siempre viene bien a fin de año para cuadrar presupuestos y, por otro lado, ofreces un obsequio en la época delos regalos.

Si eliges un Regalo Original, generarás mayor recuerdo de marca y diferenciación con la competencia, tan importante ahora en momentos de crisis. Markarte www.markarte.net, agencia demarketing y comunicación, te puede ayudar a desarrollar una buena campaña promocional. Sólo tienes que ponerte en contacto con ellos y comunicarles quién es tu cliente, cuál es tu objetivo y qué presupuesto tienes para conseguirlo. Su equipo profesional encontrará la mejor solución para la información aportada, tanto en el diseño de la campaña como en el regalos eleccionado.

¿Pondrías publicidad de tu empresa en un totem dinámico?

2008-08-12T09:54:00.004+02:00

Si te ofrecen poner publicidad de tu empresa en un totem dinámico, ¿te interesaría?
Por ejemplo. Imagina que Markarte tiene un totem dinámico en la entrada de una ferretería de unos 1.200 m2 de superficie. Tú tienes una empresa de tarimas. ¿Te gustaría que en ese totem dinámico, que está en la entrada de la gran supercifie, se muestre una presentación de tu empresa o un video donde se monta la tarima?

Qué te parece si a lo largo de la mañana decides hacer una promoción puntual, de dos horas de duración, de Ecosistemas Originales para quitarte stocks y lo anuncias en el totem dinámico de la entrada de la ferretería, para que todo el mundo lo sepa, nada más entrar.

Importante ¿cuánto estarías dispuesto a pagar por aparecer en el totem dinámico?

El futuro de la publicidad pasa por personalizar aún más los mensajes y dirigirlos directamente al nicho de mercado objetivo, maximizando los esfuerzos comunicativos y rentabilizando la inversión.

La publicidad en los totems dinámicos cumple con el objetivo marcado, ya que comunica al nicho de mercado potencial y segmentado, un mensaje directo a bajo coste. Además, es un mensaje audiovisual, muy impactante que se visualiza en el propio sitio de la compra.

Otra de las ventajas de los totems dinámicos es su conexión a internet, por lo que se puede gestionar su parrilla publicitaria a distancia y se puede modificar en cualquier momento, dando agilidad y versatilidad a las campañas publicitarias o promocionales.

¿Cuál es el mejor día de la semana para lanzar una campaña de e-mail?

2008-07-17T10:44:00.009+02:00

En marketing, hay preguntas que siempre nos hacemos:

¿Cuál es el mejor día de la semana y la mejor hora del día para lanzar unacampaña de e-mail o un newsletter?

En Estados Unidos, donde lo testan todo, han llegado a la conclusión de queel mejor día es el miércoles y la hora por la tarde-noche. En España, no estamos tan seguros de eso. La respuesta es que no hay un mejor día, ni unamejor hora.

Sólo si conoces al destinatario de tus mensajes y comprendes susgustos y afinidades, encontrarás una respuesta válida, que además, no será igual para todos.

Para aumentar la efectividad de las campañas de publicidad a través de e-mail, los responsables de marketing tienden a la personalización de los mismos. Por tanto, es necesario el desarrollo de una magnífica base de datos para que la empresa pueda personalizar y segmentar el público objetivo. Sólo através de una estrategia CRM, las empresas pueden personalizar sus mensajes aumentando el impacto publicitario.

Según los datos ofrecidos por un estudio, la personalización del asunto del e-mail aumenta la apertura del mismo en un 26%, mientras que lapersonalización del cuerpo del mensaje aumenta en 1,1 puntos porcentuales latasa de click de la campaña respecto a las campañas no personalizadas.

Las 5 estrategias para vender en tiempos de crisis (primera parte)

2008-06-27T15:58:00.026+02:00

Qué mejor momento que éste para analizar las diferentes estrategias que las PYMES pueden utilizar para incrementar las ventas. Existen varias fórmulas, algunas más apetecibles y arriesgas, otras menos conocidas y con una eficacia más objetiva.

Técnicas para vender en tiempos de crisis
Cuando la situación en el mercado está más fuerte, nos permitimos salir y aventurarnos con nuevos enfoques y experimentamos aun sabiendo el riesgo de que no salga bien, porque podemos asumirlo. Pero, cuando esta situación no es de bonanza y los tiempos nos obligan a apretarnos el cinturón, hay que tener muy claro en qué invertimos cada uno de nuestros euros, de ello dependerá en gran medida nuestra subsistencia, sobre todo en las pequeñas y medianas empresas.

Y somos precisamente las PYMES las que mejor podemos afrontar un periodo de recortes, las que mejor podemos aprovechar y subsistir en esos momentos de recesión, incluso relanzando y fortaleciendo nuestro negocio para cuando lleguen los tiempos de bonanzas.

Sí, esto es así, gracias a nuestra flexibilidad para adaptarnos y la imaginación y perspectiva de nuestras mentes emprendedoras. Aunque nuestro presupuesto no sea tan elevado como el de las grandes empresas, nuestra agilidad, dinamismo y adaptabilidad a las diferentes situaciones nos aporta una situación que siendo difícil es privilegiada, tanto que nos puede relanzar nuestro negocio. Sólo hay que saber qué técnicas son las más adecuadas.

Empezaremos por las más básicas:

La 1ª sin duda es la que se adopta siempre como primera medida, bajar los precios. Estrategia útil pero mortal, si nosotros los bajamos, la competencia lo puede hacer también, y así todos perderemos el margen de beneficio. Personalmente prefiero no utilizar esta estrategia y huyo de la guerra de precios.

La 2ª es complementar nuestras ventas con premios o regalos. Esto reducirá nuestro margen, por lo que habrá que analizarlo bien ya que si abusamos nuestro producto o servicio puede quedar vinculado al regalo y luego ser mucho más difícil venderlo sin ello. Conseguiremos ventas a corto plazo, con poco margen y probablemente nos dé problemas a medio plazo. Por ello, el regalo debería ser complementario al producto y de valor añadido no económico.

La 3ª es sacar ofertas. Es decir, crear combinaciones de productos o servicios que por su adquisición en conjunto salgan más económicos. Importante que uno de ellos no esté disponible para la competencia y así poder ser únicos en el mercado. Reducimos margen pero aumentamos volumen de ventas. Y, además, nos permitirá en el futuro volver a venderlos por separado con sus precios intactos.

La 4ª es poder crear servicios asociados a los productos y que necesiten de nuestra relación durante un tiempo determinado. Esto nos permitirá tener un colchón de ingresos asegurado durante los tiempos difíciles. Se trata de poder hacer una propuesta muy atractiva de corto plazo que invite al cliente a aprovechar la oportunidad, pero que nos de los beneficios a lo largo del periodo de vida del servicio. Habría que analizar muy bien estos servicios, que tuvieran un contrato mínimo por un periodo de tiempo e incluso unas cláusulas de penalización, para evitar sufrir pérdidas.

La 5ª es no esperar a que el cliente venga sino ir a buscarle. Se trata es de crear varias propuestas especiales para clientes adaptándolas al perfil de cada uno. Siempre hay varios tipos de perfiles entre nuestros clientes por lo que hay que conocerlos bien para saber sus necesidades, y si no los conocemos hay que invertir un poco de tiempo en hacerlo.
Hay diferentes formas de acercarnos a los clientes de diferentes perfiles: el marketing de voz (de espectaculares resultados en muchos casos), el telemarketing, el correo electrónico, los SMS…

En la segunda parte hablaremos de otras técnicas menos simples pero también muy eficaces, que pueden ser implementadas de forma sencilla por las PYMES y que también pueden producir un aumento en el índice de ventas, o al menos frenar la disminución de las mismas.

Campaña Promocional

2008-05-08T14:23:00.006+02:00

Una de las últimas campañas con artículo promocional desarrollado por Markarte para Sage, multinacional de software de gestión, ha sido la producción personalizada de unos aqua mouse (ratones con líquido en su interior), con logo flotante en 2D en su interior.

Como regalo promocional es un artículo innovador, atractivo y diferente, además su utilidad diaria, los clientes tienen siempre presente y a la vista el logo de la empresa, el producto, servicio, etc.

Regalos originales y personalizados

2008-04-09T19:58:00.004+02:00

Cada día que pasa, las empresas buscan diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo, con el objetivo de crear recuerdo, imagen de marca, comunicación, etc.

Actualmente las campañas de marketing directo tienen que ser originales y personalizadas para generar mayor impacto.

Una buena idea para una campaña son las tazas o mugs personalizados donde se puede poner el logo de la empresa e incluso el nombre de la persona a la que va destinada. Como se venden en cajitas individuales, las tazas pueden ir llenas de caramenlos o bombones corporativos, es decir, con papel donde está serigrafiado el logo de la empresa o estampado el logo sobre el propio chocolate.

Lo importarte es sorprender y ser recordado. En www.originalesregalos.es podrás ver más regalos promocionales muy interesantes y con posibilidad de personalización.

Campañas Publicitarias a través de Totem

2008-04-01T14:12:00.027+02:00

Las empresas, al definir su estrategia de marketing, deber seleccionar aquellos soportes de comunicación publicitaria más rentables para cada campaña: televisión, radio, prensa, internet, vallas, totems, etiquetas electrónicas, etc.

Uno de los soportes más eficaces eficaz en el punto de venta es el totem dinámico, donde la versatilidad en imagen y sonido son los mayores atractivos. Además, estos nuevos soportes, pueden ser controlados de forma remota, por tanto, se pueden planificar campañas promocionales en distintos puntos de venta del mundo y al mismo tiempo. Estos totem informativos y publicitarios en el punto de venta, junto con las etiquetas electrónicas, son el soporte perfecto para las campañas promocionales puntuales, ya que permiten variar la información de forma remota y al instante.

El potencial de esta combinación es increíble, ya que se pueden hacer:

promociones puntuales para liberar stocks
promociones de corto espacio pero periódicas, con el objetivo de fomentar las visitas a tienda
promociones de prueba o información de producto en un punto determinado

Si no deseas preocuparte por la parrilla o por la presentación, promoción o publicidad del totem, Markarte puede ayudarte.

Ejemplos de utilidades para los tótems dinámicos:

En los Hipermercados donde el plv estático invade los lineales y las estanterías, sólo un elemento dinámico, que se transforma y utiliza la imagen y el sonido de alta calidad podrá captar la atención con un gran impacto y de forma segura, garantizando el aumento de las ventas del producto publicitado.Datos recientes señalan que este tipo de publicidad dinámica triplica las ventas de la publicidad estática, ya que consigue llegar antes al público objetivo, a través de mensajes multimedia más atractivos y directos. El 75 por ciento de las decisiones de compra se producen en el punto de venta. Así, cualquier solución que permita optimizar los recursos publicitarios e informativos en estos lugares de culto, es bienvenida porque genera dinero y ventas de forma casi automática, siendo la publicidad dinámica el recursos actual de mayor eficacia.
Cadena de comida rápida donde se puede ofrecer información continua de la forma de elaborar los productos, la publicidad corporativa de la empresa, etc. Incluso información de promociones puntuales de hamburguesas en los puntos de venta. Y todo gestionado por una persona desde la central.
Empresa que realiza presentaciones y eventos habitualmente. Todo el material publicitario tiene que ser adaptado para la temática de cada evento, incurriendo en gastos de producción. Gracias a los totem dinámicos se ahorrarían estos gastos de producción del material, ya que las presentaciones publicitarias o informativas serían sólo una cuestión de diseño audiovisual y ejecución en el propio soporte, enriqueciendo al máximo las posibilidades de impacto, atención, calidad y versatilidad.

Si necesitas una presentación del producto, llámanos al 615 91 653 y en Markarte te lo mostraremos sin ningún compromiso.

Campañas de marketing a través de Etiquetas Electrónicas

2008-01-17T20:01:00.000+01:00

Electrónicas ESL (Electronics Shel Labels) son etiquetas de precios equipadas con capacidades inalámbricas que simultáneamente trasmiten precios e información de promociones a través de todo el comercio o supermercado.

Los sistemas de etiquetas electrónicas (ESL) aportan flexibilidad en la fijación de los precios en tienda, respaldan la óptima atención al cliente, y ayudan al ahorro de costes mediante estrategias dinámicas dentro del establecimiento

Ventajas

Precio exacto. Sus productos mostrarán en todo momento su precio exacto de venta al público, incluyendo los descuentos o promociones eventuales que desee lanzar.

Promociones más efectivas. Los descuentos y las ofertas para clientes fidelizados son mucho más dinámicas: ¡tan sencillo como modificar los precios ahora mismo!

Tecnología de vanguardia. La tecnología de rayos infrarrojos se ha demostrado como válida tanto ahora como en el futuro. Además, es verdaderamente inocua y puede ser usada en cualquier parte.

Estrategia comercial dinámica. No sólo se librará de los errores típicos del factor humano, sino que además podrá combinar técnicas avanzadas para la gestión del stock o de los precios según demanda.

¿Te parece una buena campaña, poder modificar precios instantáneamente?

Felices Fiestas

2007-12-22T21:18:00.000+01:00

Todos los que hacemos posible el blog El Arte del Marketing queremos desearles

Felices Fiestas

Próspero Año 2008

Merchandising y PLV

2007-11-14T16:12:00.000+01:00

El merchandising es el conjunto de técnicas que se aplican en el punto de venta para motivar el acto de compra de la manera más rentable, tanto para el fabricante como para el distribuidor.

De hecho, está comprobada la influencia que tiene en la venta que el producto esté colocado en uno u otro espacio. Si el producto no está colocado en el lugar correcto decrece notablemente su ratio de ventas.

PLV o publicidad en el punto de venta es la forma de resaltar y potenciar la colocación de los productos en el punto de venta, permitiendo la diferenciación los competidores y facilitando seducir al consumidor hacia mi producto en el momento que realiza su elección de compra.

Las compras previstas sólo representan el 45% del total de las realizadas, lo que consolida la idea de que el punto de venta juega un papel crucial a la hora de aumentar el volumen de ventas, de él dependerá el porcentaje de compras impulsivas.

Formas de diferenciar el lineal

Stopper
Vinilo para cabecera de lineal
Mupis en el parking
Pegatinas señalización suelo

¿Has visto algún PLV interesante por su diseño o su composición? Descríbelo.

¿Qué tiene más rentabilidad, una campaña de marketing directo a través de correo electrónico o correo postal?

2007-08-09T19:48:00.001+02:00

Las campañas de marketing directo pueden hacerse de varias formas, entre otras, a través de una pieza publicitaria que se envía al segmento de mercado que se quiere impactar, bien a través de e-mail o bien por correo postal.

Medir la rentabilidad de la campaña es esencial para poder definir las futuras inversiones en esta materia. Es decir, es muy importante definir el segmento de mercado a quien va dirigida la campaña, cuántas respuestas genera y, de dichas respuestas, cuántas se convierten en compra efectiva de los productos o servicios ofertados.

Es necesario analizar toda esta información para saber el éxito de la campaña que, a su vez, se puede medir en función del dinero ganado, imagen de marca, imagen de empresa, etc.

¿Cuál crees que tiene más índice de repuesta, la campañas realizada através de correo electrónico o vía correo postal? ¿Cuál de ellas es más rentable?

Una web bien desarrollada no es sinónimo de triunfo en la red

2007-08-09T19:46:00.001+02:00

El gerente del negocio on-line y creador de la web http://www.ellasconducen.com/, desarrollada por MARKARTE, ha trabajado muy duro para posicionar su página, realizando numerosas acciones de co-branding y diferentes acuerdos con empresas complementarias para aumentar el servicio a sus clientes día a día. Ese valor añadido aportado le hace estar hoy a la altura de los más grandes en este sector.

¿Qué acciones crees imprescindibles después de desarrollar un página web?

www.mundoceania.com, la web de buceo y cómo tener un negocio on-line

2007-08-09T19:44:00.000+02:00

Hay negocios, empresas, profesionales autónomos que tienen un gran aliado en la red.
Markarte desarrolló la web de Oceania como estrategia de captación de clientes y hoy es su mayor fuente de ventas y de fidelización, consiguiendo casi el 95% de sus clientes a través de la propia página.

Visita http://www.mundoceania.com/, http://www.abcbuceo.info/, http://www.buceoceania.es/

¿Crees en la necesidad de tener una página web para tu negocio?¿Con qué fin prioritario? crear marca, captación de clientes, fidelización, informativa, presencial, de gestión...

¿Qué opinas de la campaña del tiburón de Sage SP?

2007-08-09T19:17:00.000+02:00

Sage SP lanzó, el pasado mes de marzo, una campaña de publicidad con el fin de promocionar SP ContaPlus adaptado a las Nuevas Normas Internaciones de Contabilidad (NIC/NIIF).

Markarte desarrolló, para esta campaña, una creatividad basada en una situación de alto riesgo utilizando la imagen de un tiburón blanco.

¿Qué te pareció la campaña?
¿La has visto en algún medio?
¿En cuál?

Para cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros sin ningún compromiso:

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