El Arte del Marketing

miércoles, 29 de julio de 2015

¿Te gusta el Marketing digital? Las mejores salidas profesionales de hoy

Según los datos que hemos obtenido de las ofertas de empleo publicadas en el portal jobantalent, el número de ofertas en Marketing Digital ha aumentado un 23% desde el año pasado.

El Marketing Digital es un área empresarial en auge y de este perfil depende en gran medida que los objetivos de la una buena estrategia culminen en un final feliz. Por ello, y se estás buscando una carrera profesional con salida, ten en cuenta formarte en este perfil.

La finalidad del marketing digital consiste en optimizar el rendimiento de las empresas a través del canal online, en un entorno, actualmente, muy competitivo. Para ello, es necesario un análisis exhaustivo de nuestro mercado digital para no realizar inversiones sin futuro y poder acertar en el menor tiempo posible. Tampoco nos sobran los recursos para prueba-error en testeos constantes hasta el acierto.

La formación del perfil de marketing digital debe estar a la altura de las expectativas del mercado y para ello hay que especializarse en las técnicas de marketing online.

Si ya eres un profesional del marketing y dominas el marketing tradicional (offline), ahora se te hará necesario ampliar tus conocimientos, ya que en tu sector va a ser clave que domines también el entorno web que, además, está en constante evolución. No olvides, pues, que siempre deberás estar actualizándote.

SEM, SEO, Metatags, Search, CPC, CPA, CPL, CPM, CTR., Keywords, Long tail, Linkbuilding, Linkbaiting, Display, Banners, Landing page, Emailing..., parecen conceptos extraños, pero son unos pocos de los que deberás conocer si te quieres dedicar al Marketing Digital.

De la plataforma de empleo jobandtalent hemos extraído las principales salidas profesionales que encontrarás en el sector de Marketing Digital.

Experto en Google Adwords
Seguramente habrás visto más de una vez los anuncios que aparecen en las páginas de Google de webs patrocinadas o de anuncios. Estos anuncios se hacen mediante google adwords. Para ello, los profesionales de Adwords pujan para estar mejor posicionados que su competencia, de esta forma tu página web tendrá mayor visibilidad y así podrás tener más clientes. Estos profesionales, actualmente, están siendo muy demandados por las empresas.

SEO Manager
Otra forma distinta de hacer posicionamiento web es a través del SEO. Este es el conocido como posicionamiento orgánico a través del cual tu página web se posiciona a través de su contenido y de la forma en la que está enlazada tu web. Los profesionales en SEO son demandados por las empresas tanto para ser contratados como para hacer proyectos freelance. Ésta es una parte fundamental de cualquier página web y con tantas nuevas empresas en el mercado actual, no es ninguna mala idea dedicarse al sector del SEO.

Email Marketing
Una de las principales formas que utilizan las empresas para ponerse en contacto con sus clientes es a través de email. Por tanto, los profesionales de email marketing deben estar formados en saber qué es lo que los usuarios demandan y cómo captar su atención.

Marketing Trafficker
Son aquellos que se dedican a la venta de los espacios publicitarios de una web en tiempo real, es decir, se dedican a la venta del tráfico de los banners que hay incluidos dentro de una web. Así, estos profesionales saben maximizar los beneficios de la publicidad a través de la venta de estos espacios a clientes.

Business Intelligence Marketing
Algo primordial dentro de una web es la medición de resultados. Para esto, existen expertos en analítica web que se encargan de hacer el análisis de datos en marketing. Estos expertos se de los más buscados actualmente por las empresas que buscan saber en qué deben poner más esfuerzos y en qué deben cambiar de rumbo.

Si tienes presencia online y necesitas poner en marcha alguno de estos perfiles, en Markarte podemos ayudarte a desarrollar estas acciones de forma externalizada o a buscar expertos para que contrates.

Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de community manager en redes sociales.

Para más información:

MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Tel.: 607979927
Valladolid: Tel.: 615691653

markarte@markarte.net

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lunes, 20 de julio de 2015

No te abandones a las excusas o te quedarás paralizado

La mente es un arma muy poderosa y todo emprendedor debería formarse para gestionar su capacidad, ya que una mala gestión de nuestros pensamientos pueden llevarnos al desastre más desastroso en la puesta en marcha de nuestro negocio.

Cuantas veces nos ponemos excusas a nosotros mismos, cuantas veces lo hacemos hasta sin saber porqué, pero hemos de ser conscientes de que esto puede dejarnos totalmente PARALIZADOS.

Poner en marcha un proyecto, lanzar un nuevo producto, abrir una nueva delegación, contratar nuevo personal o, incluso, emprender un negocio es una ardua labor, una situación hasta casi perezosa, aunque pueda parece ilusionante y, de hecho, debiera serlo.

La diferencia entre conseguir alcanzar tu máximo potencial para emprender o bien ponerte excusas constantemente, está basada en varias limitaciones mentales que nos podemos repetir una y otra vez.

Después de una década de emprendimiento, contratando, subcontratando, lanzando proyectos, campañas y hasta poniendo en marcha nuevas líneas de negocio, podemos extraer varias conclusiones de nuestra propia experiencia con empresas, pymes y autónomos.

La mayoría de las limitaciones que te repites y que te paralizan son:

LIMITACIÓN 1

“Estoy muy ocupado/a ahora mismo para empezar cualquier proyecto, así que habrá que esperar a un momento mejor…”

Realmente lo que nos ocurre es que se está muy bien en nuestra zona de confort, haciendo todos los días las mismas cosas que ya sabemos y nos da pereza el cambio.

Yo siempre fui de las que prefiere gastar 5 horas en buscar una solución a un trabajo que me ocupa todos los días 3 horas, antes de seguir invirtiendo las 3 horas todos los días, pero he de reconocer que no siempre tiene una ganas.

Lo que hacemos, en el fondo, es autolimitarnos en nuestro propio negocio y este cambio sólo depende de nosotros mismos.

LIMITACIÓN 2

“Imposible abordar ahora este gasto, no tengo dinero y todo lo tengo que hacer yo mismo…”

Externalizar una tarea siempre parece difícil, una pérdida de control y uno no llega a fiarse. Contratar un empleado interno es mucho dinero y debe formarse en la empresa. La opción de pagar a un experto que me enseñe a hacer yo el trabajo que ahora necesito me llevará un tiempo que no tengo.

Realmente lo que nos limita es ignorar el coste que invertimos en no hacer nada. No tener beneficios nos saldrá más caro que cualquier inversión.

LIMITACIÓN 3

“Ahora no es el momento correcto…”

Esta es la excusa más problemática de todas. ¿Cuándo nos daremos cuenta que siempre podemos decir esta frase? Nunca existirá el momento perfecto para hacerlo.

Si lo que necesitas es relanzar tu negocio con nuevas estrategias de marketing y comunicación, si lo que necesitas es tener presencia en Internet, si lo que necesitas es una marca fuerte y con reputación, si lo que buscas es un cambio positivo, contacta con Markarte y te apoyaremos en estas tareas.

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jueves, 16 de julio de 2015

Perfiles profesionales de éxito que no necesitan carrera universitaria

Tener estudios universitarios no nos garantiza el éxito profesional, de hecho, casi todos hemos podido comprobar que después de tanto estudiar salimos al mundo laboral y no estamos preparados, ni muchísimo menos.

Ahora es vital la especialización para abordar el mercado de trabajo con ciertas garantías, obteniendo un salario digno, de los de hace 15 años.

También vemos en el mundo empresarial como emprendedores sin carrera tienen un éxito inesperado para todos y que permanecen tiempo y tiempo sin caer. Personajes como Bill Gates o Amancio Ortega nos han sorprendido a todos, para bien.

Está claro que no sólo de estudios vive el ámbito empresarial y menos aún permanece en él por mucho tiempo. Para ello, hace falta también otros aspectos, como, principalmente una “actitud”.

En muchas ocasiones, la trayectoria profesional habla más que el propio currículum. Hay muchos profesionales que son verdaderos expertos en su área y nadie les supera gracias a que ellos mismos siendo autodidactas han sido capaces de ser los mejores. Existe una larga lista de trabajos sin carrera universitaria que no tienen por qué estar mal remunerados, todo lo contrario: cobran más que muchos que ya tienen carrera.

Aquí te dejo algunos de ellos:

Desarrollador Ruby On Rails
Ruby On Rails es un lenguaje de programación muy demandado por las empresas. Existen pocos profesionales que se dediquen a este entorno ya que es uno de los más difíciles de aprender, pero a su vez, es de los más versátiles.Los desarrolladores de Ruby On Rails son de los más demandados y mejor pagados actualmente, por lo que es una oferta de empleo muy a tener en cuenta.

Desarrollador Front-End
No existe una carrera universitaria para estudiar Front End. Es el limbo entre aquellos que se dedican a crear toda la creatividad de las páginas web y a lo que se dedican a hacer todo ese trasfondo. Son personas que deben entender tanto de diseño como de desarrollo, por ello, es muy complicado poder encontrar estos perfiles en el mercado, y por tanto, son muy bien pagados debido a su escasez.

Protésico Dental

Dejando de lado el lado digital, vamos allá con una de esas profesiones de siempre. Un dentista necesita de un protésico dental ya que sin él no podría acabar los trabajos. Para ser protésico dental no hace falta estudiar una carrera universitaria, únicamente es necesario estudiar un módulo de formación. Un protésico dental puede ganar en torno a los 3.000 euros mensuales teniendo al menos dos clientes dentistas. Si tiene más, esa cifra se multiplica.

Técnico de radiología
Siguiendo en el sector sanitario, nos encontramos con aquellos que se encargan de hacer el trabajo de las radiografías. Todas las radiografías actuales las hace un técnico que ha estudiado un módulo de formación de 1-2 años. Las clínicas privadas suelen ser sus principales clientes y además, cada vez más gente va el médico a hacerse chequeos, en los que incluyen las radiografías. Un técnico de radiología puede ganar a partir de los 60.000 euros anuales.

Organizador de eventos

Para poder realizar eventos no hace falta una carrera universitaria. En eventos lo que hace falta es ser una persona organizada y, sobre todo, que sepa salir de cualquier situación airoso. Suelen ser personas resolutivas. La clave del éxito del organizador de eventos se encuentra en saber crear una buena cartera de clientes.

Controlador aéreo

No hace falta estudiar ingeniería aeronáutica para ser controlador aéreo. Solo hace falta prepararse para el examen que te da el titulo de controlador, previo curso de formación de 18 meses, y superar las pruebas médicas y de idiomas requeridos por aviación civil. . El sueldo mínimo de un controlador aéreo es de 9.000 euros mensuales brutos y su sueldo puede oscilar hasta los 21.000 euros mensuales brutos.

Detective privado

Es una profesión que depende en gran medida de clientes y del boca a boca, pero que una vez comenzada tu incursión en este mundo, las posibilidades de éxito son muchas. No existen una tarifas preestablecidas a las que atenerse por lo que podrás ser tú mismo el que marque tus honorarios. Una profesión en la que no existen horarios, pero que por otro lado está muy bien remunerada. Es uno de esos trabajos sin carrera que plantearse.

SEO Manager
SEO es la forma en la que Google posiciona las páginas web. Actualmente, no existe una carrera universitaria específica en la que se enseñe a optimizar mecanismos de posicionamiento SEO para buscadores, pero realmente, es una profesión que está siendo muy demandada ya que todas las páginas web quieren estar en primera posición. Es uno de esos trabajos sin carrera bien remunerados que requieren de esfuerzo y proactividad por parte de estos profesionales para ser buenos en su área. Leer manuales y estar al día de las actualizaciones que realizan los buscadores.

Agente comercial
No se necesita de una carrera universitaria específica para poder dedicarse al mundo comercial. Basta con tener don de gentes y saber tratar a las personas para persuadirles sobre tu producto. Los comerciales en gran medida dependen de sus comisiones para poder cerrar el mes con buenos números en su nómina.

Topógrafo
Alguna vez te habrás cruzado alguno por la calle. Los topógrafos se encargan de hacer un peritaje para delimitar la frontera de las propiedades y con ayuda de la topografía se ayudan para poder recoger datos de las mediciones que han realizado. Para ello, es necesario hacer un estudio de un año y una oposición ya que ejercer como topógrafo es parte del funcionariado público.

Ahora ya sabes que el éxito no está solo en la carrera universitaria, también hay estar al día de aquellas profesiones más demandadas en cada momento y, por supuesto, elegir aquella que más te guste y se adecúe a tus aptitudes. Tienes que tener en cuenta que deberás especializarte y ser el mejor, es la única condición y eso requiere de una muy buena “actitud”.

¿A cuál te apuntas?

Para más información:

MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Tel.: 607979927
Valladolid: Tel.: 615691653

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martes, 14 de julio de 2015

Las empresas no necesitan publicidad

Las empresas no necesitan publicidad: lo que necesitan son prescriptores de su marca, porque no hay nada más poderoso y efectivo que el poder de la recomendación.

El gran motivo por el que la recomendación es tan poderosa es por la confianza que generan aquellas personas que la realizan. El 90% de los usuarios confía más en la opinión de un amigo o un contacto en alguna red social que en lo que dice la propia marca de sí misma a través de un mensaje publicitario.

Antes del auge de las redes sociales, el poder de la recomendación era menor, ya que el círculo de contactos directos que poseemos las personas no es demasiado elevado si lo comparamos con lo que permiten las plataformas 2.0 más conocidas y la viralidad de las mismas.

No debemos confundir tampoco el término “fan” o “follower” con prescriptor. Los primeros pueden simpatizar con tu marca e incluso comprarte, pero no hablarán bien de ti a sus contactos, es decir, no te recomendarán. Las motivaciones de cada uno de estos tres grupos son diferentes.

Como suelo comentar en mis clases, tres son los principales motivos por los que alguien se hace fan de una marca: conseguir descuentos, participar en concursos y obtener información en primicia. ¿Ves el “poder recomendar la marca” por algún sitio? Yo tampoco…

Pero ¿cómo convertimos a nuestros fans y seguidores en verdaderos prescriptores? Aquí os propongo algunas claves:

- Ofrece productos y servicios extraordinarios. Parece obvio que nadie va a recomendar un mal producto, ¿verdad?

- Ofrece una atención al cliente inmejorable. Cada vez existen más empresas que tratan a sus clientes como simples números, así que hay una posibilidad real de conseguir prescriptores tratando a tus clientes como lo que son: personas.

- “Socializa” tu empresa. Con esto quiero decir que humanices tu marca. Desarrolla mensajes claros que muestren los valores de tu empresa, destacando aquellos relacionados con el medioambiente y la Responsabilidad Social Corporativa.

Y, por encima de todo, construye la relación con tus clientes como un vínculo a largo plazo, donde ambas partes se vean beneficiadas, se complementen e interactúen de forma consolidada.

Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de community manager en redes sociales.

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martes, 9 de junio de 2015

Principales claves para el éxito
de un programa de fidelización

Los programas de fidelización ya no son un terreno exclusivo de las grandes empresas, ahora las pymes también han adoptado esta estrategia para ofrecer promociones a sus clientes, buscando su fidelidad.

Acciones como tarjetas de puntos, cupones, aplicaciones para el móvil… son utilizadas por empresas y negocios pequeños que buscan conocer cada día mejor a sus clientes y ofrecerles lo que necesitan en cada momento, generando, así un conocimiento profundo de su target.

Un programa de fidelización (Fidelity) es una acción de marketing realizada con el objetivo de conseguir fidelizar a los clientes hacia nuestra marca o empresa frente a las de la competencia.

¿Qué se puede considerar fidelización y hasta qué grado se puede lograr con nuestros clientes?, esta pregunta será clave y estará directamente vinculada a la actividad que desarrollamos, al ciclo de compra del cliente, a los precios medios y, por supuesto, a los márgenes comerciales que manejemos.

Vamos a utilizar un ejemplo muy frecuente como son las tarjetas que acumulan puntos o descuentos a favor del cliente en función de lo que consumen. Lo mejor para realizar una acción de este tipo es no hacerla enrevesada, cuanto más fácil de usar y de un sencillo retorno para el cliente, mucho mejor será la acción de fidelización para la empresa. Lo que más éxito obtiene es la simplicidad.

Tenemos que tener en cuenta que podemos correr el riesgo de que nuestros clientes sólo compren cuando hay ofertas o descuentos y como empresa no es lo más interesante, ya que nuestro objetivo es utilizar esta acción para provocar el consumo por impulso. Por ello, estas acciones de tarjetas de descuento/fidelización pueden inducir más fácilmente un consumo periódico y frecuente para aplicar los descuentos ofrecidos.

Pero para provocar la visita de nuestros clientes deberemos atraerlos con algo. Lo mejor sería utilizar esta acción distribuyendo el descuento que podemos aplicar. Para este proceso se realizaría una parte del descuento en cada compra y la otra parte se acumularía para la compra siguiente, teniendo su valor de amortización en la compra que se origina y no en la que se consume. Éste es un mecanismo financiero muy similar al que usan las grandes superficies, no es lo mismo cobrar al contado en caja y pagar al proveedor a 60 días (financiación gratuita a costa del proveedor que aumenta el beneficio) que vender a plazos al cliente y pagar al contado al proveedor, nuestro beneficio mermaría por los costes de financiación.

Uno de los pioneros en establecer el sistema de puntos fueron las petroleras en las estaciones de servicio, hoy casi todas tienen su programa de puntos, pero a muchas no les funciona tan bien como desearían porque el cliente no ve el retorno de forma sencilla ya que el sistema que usan de multiplicar por miles de puntos el valor de céntimos de euro suele desmotivar y hacer pensar al consumidor que no merece la pena esforzarse, porque después de meses consumiendo combustible y gastando cientos de euros, el regalo parece insignificante en la comparación mental de “lo gastado vs lo recibido”.

Por ejemplo, uno de los que más me gustan y del que soy asiduo cliente es el programa de Fidelity de la cadena de restaurantes Vips. Con simplemente comer el menú del día, en Vips te retornan a tu tarjeta de cliente una cantidad del dinero consumido. Después te van enviando a casa unos billetes de dinero Vips por valor de 3€ en cualquier día y hora, pero que además pueden valer el doble si los usas en ciertos horarios que te indican. Adicionalmente y por tener la tarjeta de cliente te pueden enviar billetes o invitaciones adicionales, por ejemplo, cenar dos y pagar sólo lo de uno. Esto lleva al cliente a que vuelva para usarlo y, evidentemente, consumirás más. Además es muy posible que el cliente llegue a organizar una salida a comer o a cenar específica para evitar que el dinero Vips caduque y se pierda, algo que de otra manera no habría hecho. Todo eso acompañado de precios razonables, un servicio amable y una sana y buena oferta alimenticia lo convierten, desde mi modesta opinión, en uno de los mejores programas Fidelity, porque le genera al cliente de forma fácil y rápida una motivación para volver a disfrutar en el establecimiento, logrando lo que todos queremos en nuestro negocio, clientes que vuelvan y consuman.

Un ejemplo más sencillo de uno de nuestros clientes preferidos, Vapearte Estanco, es el que consiguen fidelizando a través de la fácil utilizacion de su tarjeta de fidelización que, por cada líquido que adquieres, se marca con un sello la compra y que sirve tanto para saber el líquido consumido la vez anterior y repetir o probar líquidos nuevos, para ir viendo la evolución sobre la posibilidad de bajar la dosis de nicotina, para ver la cantidad de líquido que consumimos y en cuánto tiempo y además te ofrece 1 líquido gratuito cada 10 líquidos adquiridos. La tarjeta permanece siempre junto al cliente, en ella observa su evolución y obtiene una recompensa. Sencillo, fácil de usar, con una utilidad práctica importante y con un retorno muy claro para el cliente.

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martes, 26 de mayo de 2015

La crisis y el merchandising

Seguro que recuerdas cómo hace años, casi una década, las empresas regalaban todo tipo de elementos promocionales para acompañar a sus campañas.

Estas campañas, tanto de Navidades, Vacaciones, Santos, Día de… o enmarcadas en el servicio o producto propio de la empresa, se ofrecían siempre con algún elemento que reforzase la importancia del producto/servicio, se revalorizase la empresa o se generase un recuerdo permanente, aprovechando dichas circunstancias.

Pero, llegó la crisis, y las empresas, la mayoría, decidieron disminuir o, en algunos casos, llegar a eliminar estos obsequios que, por cierto, tan bien hacían su trabajo y cumplían su objetivo.

A veces, me he planteado si en las empresas tomamos las decisiones más adecuadas o sólo el árbol de los resultados económicos nos impide ver el bosque de la diferencia entre lo que funciona y no funciona.

¿Por qué eliminar un elemento que ha funcionado siempre y que pude hacernos más competitivos? Estamos hablando siempre que justo en los momentos difíciles es cuando las empresas deben agudizar el ingenio y desarrollar acciones que les pongan en el punto de mira de sus clientes respecto a la competencia.

Una crisis puede dar lugar a oportunidades si sabemos sacarle el mejor partido, tomando las decisiones que nos hagan únicos, diferentes y exclusivos, teniendo siempre al cliente como objetivo a satisfacer.

Para aprovechar al máximo estas circunstancias hay que buscar los elementos, objetos de merchandising que impacten más a nuestros destinatarios. Elementos que tengan además una relación o bien relacionarlos con el producto/servicio que se promociona y también ofrecer la posibilidad de que dichos elementos puedan tener alguna vida práctica y útil que origine un recuerdo constante de la marca.

Las innumerables campañas de marketing directo hacen que la originalidad sea un rasgo vital a tener en cuenta cuando se desarrolla una campaña. Incluir un elemento de merchandising adecuado proporciona el éxito con mayores garantías.

En Markarte, con la línea de OriginalesRegalos.es ofrecemos diferentes elementos de originalidad para las campañas y aportamos el know-how de más de 15 años de experiencia desarrollando campañas de marketing directo.

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martes, 19 de mayo de 2015

Qué es y cómo crear una “Landing Page”

Seguro que si tienes presencia en internet, de la manera que sea, y has buscado la forma de segmentar una campaña de publicidad, hacer una promoción, captar clientes a través de diferentes acciones y tácticas, te habrás encontrado con este término inglés “landing page”.

La traducción de la este término es “página de aterrizaje” y su utilidad se centra como herramienta para atraer potenciales clientes y conseguir una conversión a clientes fijos más agresiva. Se utiliza para conseguir objetivos puntuales, como puede ser la campaña de un producto, nuevos registros en una web o mostrar un servicio muy concreto.

Con esta página de aterrizaje se pretende que el cliente potencial sólo esté atento a lo que se le muestra en la landing page y no se pierda por los contenidos de nuestra web o la navegación de la misma.

Una landing page, además, es una herramienta que podemos monitorizar muy bien y conocer así los resultados de una campaña con datos importantes para un seguimiento posterior.

Si vas a lanzar tu empresa/negocio en internet debes saber que es vital conseguir una buena visibilidad que traerá visitas a tu página y la mayor posibilidad de aumentar las ventas de tus productos/servicios.

Una de las acciones primeras y donde se consigue unos buenos resultados es crear una landing page que te ayude a que tu público potencial se registre en la web y aumente así el tráfico de visitantes de una forma más rápida que de manera natural.

Así, hemos de desarrollar una campaña publicitaria de banners en otras páginas, portales, directorios donde se encuentren nuestros potenciales clientes o incluso utilizar el emailing para enviar a nuestra base de datos de clientes potenciales un mensaje que redireccione a la landing page que hayamos creado.

El usuario, al clickar en un banner publicitario o en el enlace recibido entrará directamente en una página donde sólo vamos a destacar aquello que pretendamos conseguir como objetivo principal (esto puede ser desde una suscripción a la newsletter, comprar un producto/servicios, incitar al registro en una web…).

Los pasos a realizar para desarrollar una buena landing page son:

Hacer una buena propuesta de valor en la que no sólo resulte atractivo, sino que el mensaje quede claro y sea sencillo de entender. Es la mejor manera para conseguir que los visitantes permanezcan en la página.
Como una imagen vale más que mil palabras, es muy recomendable utilizar imágenes o vídeos en la landing page. Así se consigue llamar más la atención de los clientes, y reforzará el mensaje que se quiera transmitir. Además, utilizar imágenes o vídeos en las landing page genera confianza y las conversiones aumentan.
Mostrar los beneficios de los productos que se ofrecen en la web. Es la mejor manera de diferenciarse de la competencia, resaltando los puntos más fuertes. Además, los usuarios podrán conocer las prestaciones de una forma clara, rápida y sencilla.
A la hora de pedir datos para un formulario, hay que procurar que sea lo más conciso y corto posible. Nunca se deben solicitar demasiados datos.
Aportar confianza con los testimonios de otros clientes de manera que el posible nuevo cliente percibe la empresa como fiable y en la que se puede confiar.
Se debe dar mucha importancia al “call to action” (llamada a la acción), la llamada de atención para que los clientes potenciales pasen a ser clientes finales. Para ello, se debe cuidar el mensaje, el diseño, la composición de todos los elementos para conseguir una landing page perfecta.

Ten en cuenta que ofrecer algo de valor siempre ayudará a conseguir más fácilmente el objetivo. Es igualmente valiosa la manera de comunicarse, empatizar con el potencial cliente y ofrecer tus productos/servicios, siempre enfocándose a satisfacer en algo al destinatario. Estos mensajes son tan importantes como un diseño bien estructurado, organizado y claramente definido.

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domingo, 17 de mayo de 2015

¿Conoces la importancia del arte del marketing de contenidos?

La estrategia empresarial actual no puede dejar de lado el arte del marketing de contenidos, principalmente si desea tener un lugar de relevancia en internet, sea el sector que sea.

Según Wikipedia “contenido” se denomina a cualquier tipo de publicación: Social (posts, tuits, actualizaciones en redes sociales…), online (newsletters, ebooks…), papel (revista corporativa…) y multimedia (vídeos, podcasts…).

No conocer la importancia que los contenidos tienen para la RED es como negar el agua al sediento. La red está ávida de información, de contenidos, pero eso sí, cada día más valorados cuanto mayor sea su originalidad y el aporte de valor a una web para el usuario.

Debemos preocuparnos de ofrecer contenidos que cumplan varios propósitos, que beneficien al usuario con el consiguiente beneficio para nosotros y adecuándonos al medio en el que nos estamos moviendo.

Generar un buen marketing de contenidos acaba siendo un arte que cada día es más apreciado en internet.

Por todo ello, los motivos de su importancia deberías conocerlos:

El motivo más relevante se encuentra en transmitir la información de una forma diferente. Hay que captar la atención del cliente de una forma agradable y no imperativa.
No es lo mismo el mensaje ¡Contrátalo ya! que si se le dice así: ¿Conoces las grandes ventajas que este servicio ha ofrecido ya en tu entorno?
Si utilizas el marketing de contenidos de forma adecuada, estarás aportando valor antes de pedir nada a cambio, generando confianza.
Los buenos contenidos aumentan la difusión de tu marca y la presencia online se mejora, con la posibilidad de llegar a más potenciales clientes.
El marketing de contenidos actual fomenta el contacto con los clientes, ya que éstos valoran más el contenido de calidad y especializado.
Cuando aportas contenidos que resuelven dudas o satisfacen necesidades en los clientes, provocas la fidelización del público que acudirá de nuevo buscando nuevos contenidos. Esta fidelización actúa como relación entre empresa y cliente creando una marca de confianza de forma progresiva.
El diálogo es ahora la base del conocimiento para la evolución de cualquier empresa, por lo que generar y mantener una comunidad con altos índices de interacción redundará directamente en que se habla de tu marca con otros.

Si ya sabemos que los motivos nos benefician de una manera fundamental, tendremos que conocer cómo empezar a desarrollarlos:

Para ello hay que empezar con desarrollar una estrategia de contenidos que defina el proceso de organización, gestión y creación del contenido. Hay que tener muy claro qué tipo de contenidos publicar, dónde exactamente hay que publicarlo (redes sociales, web, blog…) y qué cantidad de contenidos se necesita para cada canal donde estemos presentes. Para lo cual, lo más adecuado es crear un calendario de acciones donde se plasme cada cuánto tiempo queremos publicar un contenido, de qué temas nos interesa hablar en cada momento y en qué canal. El calendario debe definir exactamente todo esto para mantener una buena gestión y organización, no olvidarnos de nada y ver la evolución que vamos consiguiendo.
Para lograr tener un buen calendario, tenemos que conocer a nuestro público, nuestro target de clientes y así ofrecerle la información que necesite y le interesa.
Los contenidos deben ser atractivos, estimular y convencer, para lo que se deben publicar entrevistas, consejos, informes cifrados o bien hacer comparaciones, según el producto/servicio y sector de la empresa.
La actualidad también es vital. Vivimos muy deprisa y siempre queremos tener y disponer de la última información casi en tiempo real
En la variedad está el gusto, por lo que disponer de diferentes tipos de contenidos siempre ayudará a mantener viva la llama con el cliente.
No debemos olvidar que estamos en un medio online y que utilizar las palabras clave, de forma natural, en cada contenido es una forma de hacer SEO continuamente que nos beneficia y mucho.
La constancia y la paciencia son dos herramientas manejar, si deseamos que el marketing de contenidos nos resulte ventajoso.

Contar con los recursos humanos que puedan ofrecerte este servicio no es una labor sencilla, siendo un elemento de vital importancia para tu empresa. Si no tienes personal adecuado para realizar esta labor, puedes contactar con Markarte y te ofreceremos una solución a la medida de tus necesidades.

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