Dentro de la serie ¿Para qué sirven entonces las TIC's de HOY si no nos permiten ahorrar
costes en la empresa? Hablaremos este mes de
las herramientas
tecnológicas que permiten la colaboración de diferentes personas en un mismo
trabajo (proyecto, empresa, objetivo…).
Estas tecnologías colaborativas forman un conjunto de soluciones que tienen como objetivo la
optimización de la colaboración de diferentes trabajadores en el desempeño de
sus propias tareas.
Aunque la necesidad de
abordar este tipo de colaboración a través de la tecnología tuvo su inicio hace
ya varios años y se han desarrollado diferentes herramientas especializadas
según el perfil laboral, esta tecnología no ha parado de crecer de forma
continuada.
Ahora bien, el objetivo de estas
herramientas va cambiando, según las necesidades de colaboración aumentan en
una empresa o proyecto. Si inicialmente
podría tratarse de conectar a trabajadores de un mismo lugar físico, pero con
funciones/tareas diferentes, ahora ya estamos hablando de conectar a personas
cuando la distancia geográfica puede ser un problema o incluso los diferentes
husos horarios, llegando a solucionar, también, problemas con el lenguaje de
comunicación (idiomas).
Para abordar estas
dificultades, se han desarrollado herramientas que permiten la gestión de los
proyectos a distancia, la utilización de documentos compartidos y no
duplicados, calendarios que marcan los hitos importantes y que pueden ser
también compartidos para su actualización constante. También se dispone
actualmente de herramientas para la gestión
del tiempo de forma eficaz, que ayudan al óptimo desempeño de las tareas de
cada persona y por ende, del grupo que colabora en un proyecto empresarial
conjunto.
En
este punto, llegamos a los Workflows colaborativos. ¿Qué es un
workflow?, conjunto de actividades y reglas que hacen evolucionar un proceso
hasta la consecución de su objetivo. En este concepto se enmarcan ahora todas
estas nuevas herramientas que la tecnología pone a nuestra disposición para
facilitar la colaboración.
Con este conjunto de soluciones se mejora la eficiencia al desarrollar tareas colaborativas adaptándolas a procesos definidos por la empresa, eliminando todavía más las barreras y adecuándose a los diferentes a flujos de negocio complejos de una organización/empresa de grandes dimensiones.
Por
todo lo indicado anteriormente, no podemos dejar pasar oportunidades como éstas
que mediante diferentes soluciones tecnológicas, adaptadas a cada perfil
empresarial, podemos obtener ahorros significativos en la empresa/negocio. Para
ello, hemos de adoptar estas herramientas colaborativas, de mejora en:
- Gestión de la información conjunta que elimine las estructuras redundantes.
- Eficacia en el desempeño de las diferentes tareas, para conseguir una mayor eficacia
- Eliminación de procesos manuales que optimizar el tiempo de cada persona.
¿Qué beneficios has obtenido
con esta implantación?
Cuéntanos tu experiencia.
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“Nuestra consultoría estratégica es uno de los puntos de valor añadido que desde Markarte queremos aportar a nuestros clientes. Por ello, sugerimos y planificamos acciones de gran impacto para el público objeto de cada acción, táctica o estrategia”, nos comenta, Pilar Esteban, directora general de Markarte.
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Acerca de Markarte
Markarte, agencia de marketing y comunicación nació en 2004 y desde entonces ofrece sus servicios a grandes, medianas y pequeñas empresas que necesiten soluciones ágiles y eficaces apoyándose en las nuevas tecnologías, disminuyendo costes y aumentando posibilidades de negocio a todos sus clientes.
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