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martes, 30 de diciembre de 2014

Fraudes en Internet para los mas INOCENTES

Aunque la Policía Nacional advierte cada cierto tiempo de los fraudes que más se comenten por Internet, es el día de los Santos Inocentes, cuando tenemos más en cuenta estas circunstancias al navegar por la Red.


Ya hay muchos engaños que conocemos y que prácticamente hemos superado, entre ellos podemos recordar, aunque estén aún vigente:

-   Los falsos puestos de trabajo, que requieren de una entrega de dinero por anticipado, encubiertos por gastos de formación o cursos previos para desempeñar el puesto de trabajo ofertado.

-   “Phishing” bancario, que es, en definitiva, utilizar diferentes medios o soportes de comunicación para solicitar los datos de la tarjeta bancaria del destinatario, para proceder a su bloqueo por motivos de seguridad. Llegando incluso a solicitarse por Whatsapp y diferentes redes sociales.

-   Publicación de “gangas” en relación a productos de última generación, como móviles, tablets, coches de segunda mano o estancias vacacionales a precios prácticamente regalados.

-   Recepción de virus que se hacen pasar por la Policía o la SGAE, Haciendo u otro organismo oficial y que bloquean el ordenador.

-   Otro engaño muy común es la solicitud de suscripción a determinadas páginas o servicios en la Red o en el móvil que finalmente acaban siendo de un alto coste para el destinatario.

Para evitar éstos y otros posibles fraudes futuros lo más conveniente es tener instalado un sistema de antivirus constantemente actualizado y la realización de pagos, siempre rastreables.

Siempre debemos mantener una nivel de “desconfianza racional” sobre las ofertas que lleguen de desconocidos o precios ventajosos sin la posibilidad de comprobación previa a la compra. Así como no devolver llamadas a teléfonos de alta tarificación o mensajes cortos de desconocidos en redes sociales o aplicaciones móviles.

Con esto no quisiera alarmar al usuario de Internet, sólo advertir:


"El mismo cuidado que tenemos en nuestro entorno tradicional,
hemos de trasladarlo al nuevo entorno que ya está entre nosotros"


Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de community manager en redes sociales.


Para más información:
MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Calle Toledo, 117 - Tel.: 913651915
Valladolid: Calle El Pozo, 24 - Tel.: 615691653

sábado, 29 de noviembre de 2014

Promociona tu negocio con menos dinero del que piensas

Antes de empezar a hablar de las acciones para promocionar tu negocio, por menos dinero de lo que crees, es necesario hablar de la identidad corporativa. 

Si nuestra empresa no tiene una imagen de marca definida, el cliente potencial puede no reconocernos como negocio, fracasando en todos los impactos comerciales que realicemos.

Si no queremos perder la inversión en las diferentes posibles promociones, habrá que empezar por el principio.
Por ello, lo primero que se debe desarrollar es el diseño de la imagen corporativa de nuestro negocio, diseñando el logo, eligiendo los colores corporativos y la tipografía que se quiere utilizar. Posteriormente, hay que diseñar los materiales corporativos: tarjetas de visita, papel con membrete y contacto, sobres, carpetas, etc. Recuerda incluir tu dirección web, correo electrónico y redes sociales.
Una vez diseñada la identidad corporativa hay que elaborar un plan de acciones, en función del presupuesto disponible, ya que si no lo tenemos un plan, es posible que nos dispersemos, invirtiendo todo el presupuesto y no consiguiendo los objetivos deseados.
A continuación, te detallamos un listado de posibles acciones parapromocionar tu negocio:
Página web. Absolutamente necesaria para informar de tu negocio, productos, horarios, etc. Hoy en día existen multitud de herramientas estándares gratuitas o de bajo coste para diseñarla. Si quieres algo más personalizado, sería necesaria la colaboración de un profesional. 
Blog: El blog es una herramienta que aporta visibilidad y tráfico a tu web y/o negocio. Puedes crear noticias sobre tus productos y/o servicios, información legal del mercado sobre tu negocio, etc. Así tus clientes volverán a visitarte buscando las nuevas noticias, consiguiendo que tu marca sea reconocida.
Redes Sociales: Las redes sociales aportarán visibilidad y viralidad a tus noticias, y por tanto es una forma de redirigir a los clientes potenciales a tu web/blog. Sólo tienes que elegir las redes sociales más adecuadas para tu negocio y actualizarlas con contenidos apropiados para cada red. Hoy en día, las redes sociales funcionan mejor como canal de recomendación que como canal de venta.
Google Adwords: Anuncios que salen en la cabecera o lateral derecho del buscador cuando quieres localizar algo en Google. Para ello, hay que tener un presupuesto mensual asignado y pujar por tus palabras claves. Si estás en un sector con mucha competencia, la puja será alta y tu presupuesto se gastará rápido. Hay que analizar las palabras clave para poder rentabilizar las campañas.
Red de Display de Google: Los anuncios que google proyecta en sus webs relacionadas. Aquí se paga por el número de visualizaciones  y no por el número de clics, siendo el precio mucho más bajo. El objetivo es aparecer en sitios webs relacionados con tu temática y que tu marca vaya siendo conocida entre los clientes potenciales.
Publicidad en Youtube: Los anuncios en Youtube son bastante económicos y la visibilidad que aportan a tu negocio puede ser muy interesante. Recuerda que Youtube es el segundo buscador después de Google. Además, no solo puedes hacer anuncios sino crear tu espacio para subir tus propios vídeos promocionales.
Cartelería: La cartelería y la papelería es esencial para dar visibilidad a tu negocio. Los carteles ayudarán a dar a conocer tu negocio de una forma rápida y barata: escaparates, buzoneo, coches serigrafiados…
Encuentros y/o Ferias: Acudir a ferias y encuentros profesionales es esencial para dar a conocer tu negocio y relacionarte con personas del sector. No se trata de intercambiar tarjetas, sino de conocer a las personas y hacer seguimiento de los nuevos contactos.
El boca a boca: Probablemente, la mejor publicidad de todas. Hay que dar un buen producto o servicio para que nuestro cliente sea un buen prescriptor de nuestro negocio, alcanzando su satisfacción a nuevos clientes.
Prensa / Radio / Televisión: Existen medios locales donde la publicidad puede salir bastante económica. Además, también se puede colaborar con ellos creando secciones con contenidos innovadores y/o novedosos para su público.
Intercambio de servicios: Investigar con qué negocios del entorno se puede colaborar, de tal forma que se puedan convertir en prescriptores de nuestro negocio o lanzar ofertas conjuntas.
Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de community manager en redes sociales.
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lunes, 24 de noviembre de 2014


¿Le gusta al cliente tu vino?
El valor de las relaciones sociales cuando opinas

Hace unas semanas invité a unos amigos a cenar a casa. Uno de ellos venía con una botella de vino que no conocía. Todos probamos el caldo y uno a uno, desde el primero, lo valoró de una forma muy positiva, hasta que llegó mi oportunidad de probarlo. No soy una experta en vinos pero sé cuándo algo me gusta o no y aunque no estaba muy convencida, mi juicio fue favorable con matizaciones. Me sabía mal que alguien que se había molestado en traer algo para la cena tuviera un comentario no positivo de su obsequio y, además, como no soy una experta catadora ni conocedora callé la boca para no polemizar entre la calidad de un vino y el gusto personal del que lo consume.

Analizando posteriormente la relación entre la calidad, el gusto y el posible marketing que le acompaña, algunas reflexiones me llevaron a no perder mi autoestima y valorar esta situación. Antes de comprar un vino, principalmente para los no expertos, que somos la mayoría, intentamos asegurarnos de la compra con elementos que faciliten la elección: marca, Denominación de Origen, bodega, premios y medallas, puntuación de expertos en guías… Cuanta más valoración encontremos fuera mayor será nuestra confianza sobre las bondades del caldo en cuestión.

Pero ¿qué pasa cuando ya hemos comprado el vino, lo abrimos y nos disponemos a probarlo? Ésta es la hora de la verdad. Una vez probado, ¿tenemos un criterio claro sobre si nos gusta o no? ¿Nuestro juicio es “objetivo” sobre la calidad del vino?

Reflexionado en una fase anterior, seguro que si yo voy sola a realizar la compra, el vino será distinto a si voy acompañada, ya que la valoración conjunta no será igual a la individual, eso por una parte. Por otra, hemos de ser conscientes de que si bien la opinión de expertos en la cata es muy importante, la forma en la que nos relacionamos nos hace aportar un mayor valor a las personas que nos acompañan en cada momento y que opinan sobre el producto minutos antes que nosotros. De ahí que si nos encontramos 4 personas opinando sobre algo, la opinión vertida en primer lugar, casi seguro será la secundada por el resto, tanto para un vino como para cualquier otro artículo.



Quería yo llevar este análisis al ámbito social, más que al propio experimentado de un catador de vinos, llegando a la conclusión de que nos movemos en un cúmulo de circunstancias que nos llevan a opinar de una forma u otra más por el entorno social en el que nos circunscribimos en cada momento que por el razonamiento lógico de las pruebas reales. Incluso si estamos solos, momento ideal para generar una opinión propia, seguimos influenciados por las opiniones de terceros.

Aunque actualmente vivimos en un entorno muy digitalizado, donde las redes sociales parecen nuestro refugio, debemos reconocer el poder que ejerce el componente social en la valoración de un vino, ni la diferencia de beberlo en un momento u otro, en una compañía u otra. Lo que parece menos comprensible es que para valorar el vino tengamos en cuenta no sólo la experiencia de consumo propia sino también la valoración del vino que hacen los demás.

Aunque está bien dejarse asesorar por expertos, parte de la riqueza de la cultura vinícola es que uno tiene la libertad de opinar sobre qué vinos le gustan más y qué vinos le gustan menos. Recuerda que, en esto del vino, nunca debes perder tu propia identidad.

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jueves, 23 de octubre de 2014

¿Juegas o trabajas?,
LA GAMIFICACIÓN

CAPÍTULO 10/10: 

Dentro de la serie ¿Para qué sirven entonces las TIC’s de HOY si no nos permiten ahorrar en costes en la empresa?, y terminando esta sesión de 10 capítulos, queremos acabar con un concepto aún no muy conocido pero muy de moda en los últimos tiempos en la industria tecnológica: LA GAMIFICACIÓN.

La gamificación describe la práctica de usar tácticas relacionadas con los juegos a entornos que poco tienen que ver con ellos, como el mundo de la empresa.

La palabra gamificación suele provocar resquemores y miedos en los ámbitos corporativos debido a las relaciones que se establecen con el mundo de los juegos, pero gamificar no tiene que ver con jugar sino con conseguir objetivos de negocio y motivar a la gente a través del uso de datos.

La gamificación incentiva la realización de una tarea haciendo que ésta sea más interesante

En definitiva, la gamificación persigue incentivar la acción de un colectivo (ya sean trabajadores o clientes) para realizar una tarea haciendo ésta más interesante con tácticas como las que se usan en los juegos. La gamificación no es algo nuevo, hay sectores que lo llevan aplicando desde hace tiempo. De hecho, los programas de fidelidad de las tarjetas de crédito o de viajeros frecuentes pueden considerarse una versión primitiva de la actual gamificación, llevando al ocio un tema empresarial.

La gamificación puede ser aplicada para mejorar la productividad y ahorrar costes, usándose como herramienta para motivar y formar a los empleados. Se trata de alinear una serie de incentivos con la realización de una actividad. Estos incentivos no tienen porqué ser económicos, están más bien relacionados con la autosatisfacción y el reconocimiento. Se trata de aprovechar el hecho de que la gente valora ser reconocida por sus habilidades y conocimientos.

La gamificación mejora la productividad logrando un mayor compromiso al realizar una actividad

Un ámbito en que la gamificación está ofreciendo resultados muy positivos es en la formación de los trabajadores. Las plataformas y metodologías de las empresas suelen ofrecer un entorno poco interesante y motivador. Aplicando este nuevo enfoque se consigue crear una mayor interacción de los trabajadores, que compiten y se involucran más en el proceso consiguiendo alcanzar los niveles de formación más rápido y con mayor éxito.

Evidentemente, la gamificación no es aplicable a todas las situaciones pero bien aplicada está consiguiendo resultados muy positivos. Ser capaz de alinear objetivos de negocio, personas e incentivos es la clave del éxito.

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lunes, 22 de septiembre de 2014


FILTRAR "inteligencia"
de la SOBREINFORMACIÓN

CAPÍTULO 9/10

En este capítulo (9/10) y continuando con la respuesta a la pregunta: … ¿Para qué sirven entonces las TIC's de HOY si no nos permiten ahorrar en costes en la empresa?, vamos a concretar cómo filtrar la sobredosis de información para convertirla en inteligencia.

La adopción masiva de los smartphones y el creciente ecosistema de aplicaciones corporativas ha abierto nuevas vías de relación entre el trabajador y su trabajo, permitiendo una experiencia eficiente con independencia del lugar donde se desarrolle.

Las herramientas que permiten obtener datos eficaces para la toma de decisiones, filtran los grandes volúmenes de información para dejar únicamente aquellos que son de utilidad para la empresa.

Estas herramientas, (también llamadas Business Intelligence) siguen ampliando sus funcionalidades de forma constante para ayudar a las empresas a tomar mejor y más rápido sus decisiones. Una de las facetas de estas herramientas es filtrar y responder las cuestiones claves que permitan detectar puntos de mejora en los procesos de negocio y ahorrar así costes.

Las herramientas de Business Intelligence pueden ser en una determinada empresa la prioridad número uno de los CIO (Chief Information Officer) en cuanto a la implantación de nuevas tecnologías alineadas con los objetivos estratégicos de negocio. Ser capaz de tomar decisiones fundamentadas -y acertadas- para reaccionar ante nuevas situaciones toma importancia en el mundo, siendo de una valor incalculable su buen filtrado de la actual sobreinformación en la empresa de hoy.

La flexibilidad y capacidad de respuesta ante los grandes volúmenes de información permitirá sortear entornos inciertos como a los que muchas empresas se enfrentan.

Nuestro panorama ha cambiado, por lo que hay que ser capaz de extraer la información útil de la marea de datos que nos inunda

Muchas empresas ya no sufren de falta de datos que analizar sino que se ven inmersos en una marea que les inunda y de la que son incapaces de extraer la información realmente valiosa para su negocio. Esto provoca muchos retrasos en procesos de la empresa, así como la toma de decisiones, en muchos casos vitales, para la que no se obtienen los datos reales.

Se impone la necesidad de poner orden y dar sentido a la infinidad de datos que se almacenan en los sistemas actuales

De ahí que las herramientas de Business Intelligence ofrezcan soluciones a las empresas que posibiliten las decisiones en base a información real extraída de sus datos de negocio, de una forma más rápida y justificada para incrementar beneficios, mejorar el servicio al cliente y controlar costes.

Ponen orden y dan sentido a la infinidad de datos que en la mayoría de casos se almacenan en los sistemas de datos de la empresa: bases de datos operacionales, data warehouses o data marts, entre otros.

Las nuevas tendencias en este campo incluyen herramientas más flexibles y con dashboards (escritorios de gestión productiva) cada vez más sofisticados, poniendo énfasis en encontrar las métricas importantes para cada caso y permitiendo una mayor incorporación de las nuevas fuentes de datos, pudiendo personalizar el sistema incluso sin la ayuda del departamento técnico.

Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de community manager en redes sociales.

“Nuestra consultoría estratégica es uno de los puntos de valor añadido que desde Markarte queremos aportar a nuestros clientes. Por ello, sugerimos y planificamos acciones de gran impacto para el público objeto de cada acción, táctica o estrategia”, nos comenta, Pilar Esteban, directora general de Markarte.

Markarte, agencia de marketing y comunicación, creada en 2004 y especializada en Nuevas Tecnologías, seguirá aportando su granito de arena para romper la brecha aún existente en las empresas españolas en cuanto a la utilización de estas nuevas herramientas, su utilidad y su rentabilidad en pro de incrementar los beneficios de cualquier tipo de empresa.

Para más información:
MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Calle Toledo, 117 - Tel.: 913651915
Valladolid: Calle El Pozo, 24 - Tel.: 615691653

markarte@markarte.net
www.markarte.net

jueves, 31 de julio de 2014

Tienes que SER más móvil

CAPÍTULO 8/10

En este capítulo (8/10) y continuando con la respuesta a la pregunta: … ¿Para qué sirven entonces las TIC's de HOY si no nos permiten ahorrar en costes en la empresa?, queremos hablarte de la necesidad de la presencia de tu negocio en el mundo móvil.
La adopción masiva de los smartphones y el creciente ecosistema de aplicaciones corporativas ha abierto nuevas vías de relación entre el trabajador y su trabajo, permitiendo una experiencia eficiente con independencia del lugar donde se desarrolle.

Según el último estudio ePyme de Fundetec (relativo al 2012), ya el 47% de las empresas españolas ofrecen dispositivos móviles con conexión a Internet a sus trabajadores. Los smartphones se van imponiendo gradualmente a los teléfonos móviles tradicionales en el ámbito empresarial y la conexión a Internet a través de banda ancha móvil ha crecido cerca del 30% respecto al 2011.

La existencia de esta infraestructura permite dejar de entender el trabajo como un lugar y pasar a considerarlo una actividad que se puede ejercer independientemente de dónde se encuentre el trabajador. Acceder a los sistemas de la empresa cuando lo necesite, aprovechar ratos de espera durante un viaje para trabajar, responder a un correo electrónico cuando se está fuera de la oficina. Las posibilidades son interminables.

Hay que dejar de entender el trabajo como un lugar y pasar a considerarlo una actividad que se puede ejercer desde cualquier lugar

Conclusiones impactantes sobre los resultados del uso de las tecnologías móviles en el mundo de la empresa son las que arroja el estudio Enterprise Mobility Benchmarking, de SAP. Según éste, las empresas con un mayor grado de madurez en la implantación y gestión de la movilidad son más eficientes en términos generales.
Por una parte, cuando existe un uso extensivo y regulado de aplicaciones funcionales de la empresa y una buena integración de las tecnologías móviles con los procesos de ésta, el crecimiento del beneficio es más elevado que el promedio de las que no lo hacen. Por otra, las empresas que proveen a una mayor parte de sus trabajadores con smartphones, tablets o cualquier otro dispositivo móvil para el trabajo consiguen un índice mayor de beneficio por empleado.

Las empresas que proveen mejor a sus equipos con dispositivos móviles consiguen una mayor productividad

Establecer y gestionar una estrategia de movilidad para la empresa no es una tarea fácil pero hay mucho que ganar en ello. Por una parte hay que disponer de dispositivos para ser utilizados por los empleados y por otra, hay que adaptar nuestras formas de trabajar a los nuevos medios móviles. La creación o utilización de apps es cada vez más frecuente y aunque pueda parecer un gran esfuerzo, los resultados son más que satisfactorios. Que el árbol no te impida ver el bosque. Sólo debes consultar a expertos de confianza para que te ayuden a dar este paso con garantías.

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martes, 24 de junio de 2014

Convertirse en Empresa 2.0

CAPÍTULO 7/10

En este capítulo (7/10) y continuando con la respuesta a la pregunta: … ¿Para qué sirven entonces las TIC's de HOY si no nos permiten ahorrar en costes en la empresa?, queremos abordar la necesidad que la empresa tiene de acercarse a la sociedad. Para ello ha de convertirse en una empresa 2.0 e interactuar desde las mismas plataformas que utilizan sus clientes.

Desde el punto de vista del ahorro de costes para la empresa hay que tener en cuenta que si el mundo fuera de la empresa ya es social, móvil y cloud, la utilización de estas plataformas dentro de la empresa va a proporcionarnos beneficios relacionados con la productividad y la eficiencia.

Las nuevas tecnologías han invadido el mundo en los últimos años, cambiando radicalmente la forma de comunicarse y relacionarse en la sociedad utilizando Internet.

Según el último estudio de Fundetec, las redes sociales alcanzan una penetración de más del 50% en nuestra sociedad actual y su avance será vertiginoso en los próximos años.

La difusión masiva de la que ya disponen los smartphones y la conexión a Internet móvil han propiciado este avance a pasos agigantados, multiplicando las posibilidades de comunicación y la velocidad de este proceso hasta casi la inmediatez.

Pero la empresa aún no ha conseguido avanzar en este sentido, situándose con retraso en este  proceso.

En la empresa 2.0, tecnología y técnicas de gestión se suman para socializar y mejorar procesos de negocio

Aunque las empresas ven en estas nuevas herramientas la oportunidad para mejorar aspectos relacionados con la colaboración y comunicación, incrementándose la eficiencia de sus procesos y ahorrando costes, aún no las han implantado en un gran número de ellas.

Cuando se habla de una empresa 2.0, dónde tecnología y técnicas de gestión se suman para socializar y mejorar procesos de negocio, estamos incorporando plataformas, herramientas y métodos que van a producir ahorro de costes en determinadas acciones y la consecución de mejores resultados.

Actualmente, en las empresas se destina un 28% del tiempo en atender correos electrónicos, un 19% en recopilar información para realizar un trabajo y un 14% en la comunicación y colaboración internas. Las redes sociales corporativas (comunidades privadas o intranets) sofistican y facilitan la forma de realizar estas tareas, centralizando la comunicación, evitando los llamados silos de conocimiento y estableciendo flujos para facilitarlas.

Las RR.SS e Intranets sofistican procedimientos comunes en la empresa relacionados con la comunicación

Las empresas llevan un desfase importante respecto a la sociedad de entre 2 y 4 años en la adopción de redes sociales. Sin embargo, los principales analistas coinciden en que se trata de herramientas cuya implantación crecerá de forma masiva en los próximos años, por lo que la empresa deberá adoptar medidas para acercarse a esta situación en el menor tiempo posible.

Si ya estás dispuesto a tener tu empresa 2.0 puedes empezar por desarrollar una acción de marketing de contenidos que te aporte información de valor en un medio plazo con esta SOLUCIÓN

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lunes, 23 de junio de 2014


MARKETING OLFATIVO, poder casi infinito

Los 7 olores más utilizados


Sabemos ya que el olfato es uno de los sentidos que más influye en el subconsciente, que nos puede acercar a una persona y provocarnos sensaciones que ni siquiriera sabemos explicar. Oler a alguien sin verlo también nos aporta un conocimiento de la persona a un nivel subjetivo hasta determinar por él la elección de la pareja reproductora. Pero también el olfato nos lleva a regir muchos aspectos de nuestra vida diaria y esto es lo que hay que aprovechar en una estrategia de marketing que incluya los 5 sentidos.

El marketing olfativo está enmarcado dentro del llamado marketing experiencial. Los olores pueden suscitar respuestas favorables en los consumidores, incrementar las compras, aumentar el tiempo de estancia en un local, cerrar un trato, etc. y todo ello sin que el consumidor sea consciente de ello.

Seguro que sin darte cuenta has estado expuesto a este tipo de estrategias en multitud de ocasiones. Aunque países como Estados Unidos y Japón nos llevan una gran ventaja, el marketing olfativo está empezando a emerger en España.

Mi selección personal de los 7 olores más utilizados en marketing olfativo es la siguiente:

1- Olor a palomitas: Un clásico inventado por el mismo Walt Disney para aromatizar sus parques temáticos. En España es utilizado por las salas de cine para potenciar su olor y aumentar las ventas.

2- Olor a crema bronceadora: Un olor muy característico que relacionamos con el verano y las vacaciones. Las agencias de viajes lo suelen utilizar para animar a los clientes a cerrar sus paquetes vacacionales.

3- Olor a pan recién hecho: Una técnica que era utilizada ya hace muchos años por panaderos y pasteleros. Potenciando este olor se consigue que en este tipo de establecimientos de consuma más.

4- Olor a bizcocho recién horneado: Un viejo truco utilizado por las agencias inmobiliarias americanas. Cuando lo primero que percibe un comprador potencial es un olor muy hogareño y acogedor, la compra está casi asegurada.

5- Olor a nuevo: Un olor que últimamente está muy de moda gracias a un anuncio televisivo. La percepción que tenemos al estrenar algo nuevo siempre es casi reconfortante. Por ello este olor es muy utilizado en diferentes sectores. Los talleres de alta gama devuelven los coches reparados con un olor a coche nuevo para que el consumidor experimente una sensación de estrenarlo. Algunas marcas como Apple aromatizan su packaging para que estrenar uno de sus productos sea toda una experiencia sensorial y crear imagen de marca.

6- Olor a Red Bull o mojito: Ahora más que nunca es importante aromatizar bares y discotecas. Desde la prohibición de fumar en los bares, los locales nocturnos acaban apestando a humanidad. Además de conseguir camuflar esos olores, con este tipo de fragancias se anima a los clientes a consumir.

7- Olor a café: Otro clásico donde los haya. La famosa cadena de cafeterías Starbucks aromatiza sus locales para que la experiencia de tomar un café sea completa. Un olor a café caliente reconforta a cualquiera.

Pero las posibilidades son infinitas, la clave de todo es conseguir despertar la emoción adecuada en cada caso concreto. Una técnica muy interesante y muy poderosa.

Fuente original: http://kaoriproject.com/category/marketing-olfativo
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“Nuestra consultoría estratégica es uno de los puntos de valor añadido que desde Markarte queremos aportar a nuestros clientes. Por ello, sugerimos y planificamos acciones de gran impacto para el público objeto de cada acción, táctica o estrategia”, nos comenta, Pilar Esteban, directora general de Markarte.

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