¿Qué significa realmente este término? Cada día encontramos
una relación más estrecha entre los conceptos del marketing y la comunicación
empresarial, aunque pueden parecer disciplinas diferentes mezcladas para
conseguir un objetivo.
Si
buscamos una definición, podemos encontrar que marcom (comunicación de marketing) son
los mensajes para comunicarse con un mercado, desarrollando los contenidos de
una marca de forma estratégica para garantizar la coherencia en la información
de entrega a los destinatarios por parte de toda la organización.
Por
lo tanto, la comunicación de marketing tiene que ver con el comportamiento
general de una organización y la difusión de sus mensajes para promover la
marca entre los interesados.
Pero
podemos ir más lejos, ya que los que practican la publicidad, el branding,
marketing directo, diseño gráfico,
relaciones públicas, el marketing de ventas… (actores del marketing y la
comunicación en general), crean y ejecutan el material de marketing tanto
impreso como, actualmente, en el medio digital y tienen como objetivo maximizar
los efectos y minimizar las pérdidas en este contexto (definido como la inversión,
que no como el resultado en el logro de las metas).
Si
nos centramos en nuestro país, la Comunicación de marketing o de producto se
relaciona muy estrechamente con las empresas relacionadas con el lanzamiento de
productos específicos, intentando incorporar estrategias de comunicación
corporativa para potenciar las acciones de marketing tradicional.
Si
bien las comunicaciones de marketing se centran en el producto o servicio en
lugar de las comunicaciones corporativas que se centrar en la propia compañía,
éstas se refieren principalmente a la generación de demanda y posicionamiento
del producto/servicio frente a las corporativas que enfocan más en la emisión
de mensajes de reputación, prestigio y confianza de la empresa.
Resumiendo, MARCOM no es una fusión entre ambos
conceptos, sino una aplicación limitada de las herramientas de comunicación al
marketing de producto.
Por
lo tanto, ser un especialista en Marcom no es ser un especialista en
comunicación corporativa, sino el encargado del lanzamiento de un producto o
del cuidado de una marca comercial. Esta confusión de conceptos lleva en muchas
ocasiones a dificultar la labor del personal de recursos humanos a la hora de
hacer una selección de personal y configurar el desempeño de tareas para este
perfil.
Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar
ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar
una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de
marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la
organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o
incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de
community manager en redes sociales.
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MARKARTE,
marketing y comunicación
Madrid: Tel.: 607979927
Valladolid: Tel.: 615691653
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Redacción: Pilar Esteban, Directora de
Comunicación
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