FELICES FIESTAS

Herramientas tecnológicas para facilitar la colaboración

CAPÍTULO 2/10:

Dentro de la serie ¿Para qué sirven entonces las TIC's de HOY si no nos permiten ahorrar costes en la empresa? Hablaremos este mes de las herramientas tecnológicas que permiten la colaboración de diferentes personas en un mismo trabajo (proyecto, empresa, objetivo…).

Estas tecnologías colaborativas forman un conjunto de soluciones que tienen como objetivo la optimización de la colaboración de diferentes trabajadores en el desempeño de sus propias tareas.

Aunque la necesidad de abordar este tipo de colaboración a través de la tecnología tuvo su inicio hace ya varios años y se han desarrollado diferentes herramientas especializadas según el perfil laboral, esta tecnología no ha parado de crecer de forma continuada.

Ahora bien, el objetivo de estas herramientas va cambiando, según las necesidades de colaboración aumentan en una empresa o proyecto. Si inicialmente podría tratarse de conectar a trabajadores de un mismo lugar físico, pero con funciones/tareas diferentes, ahora ya estamos hablando de conectar a personas cuando la distancia geográfica puede ser un problema o incluso los diferentes husos horarios, llegando a solucionar, también, problemas con el lenguaje de comunicación (idiomas).

Para abordar estas dificultades, se han desarrollado herramientas que permiten la gestión de los proyectos a distancia, la utilización de documentos compartidos y no duplicados, calendarios que marcan los hitos importantes y que pueden ser también compartidos para su actualización constante. También se dispone actualmente de herramientas para la gestión del tiempo de forma eficaz, que ayudan al óptimo desempeño de las tareas de cada persona y por ende, del grupo que colabora en un proyecto empresarial conjunto.

En este punto, llegamos a los Workflows colaborativos. ¿Qué es un workflow?, conjunto de actividades y reglas que hacen evolucionar un proceso hasta la consecución de su objetivo. En este concepto se enmarcan ahora todas estas nuevas herramientas que la tecnología pone a nuestra disposición para facilitar la colaboración.

Con este conjunto de soluciones se mejora la eficiencia al desarrollar tareas colaborativas adaptándolas a procesos definidos por la empresa, eliminando todavía más las barreras y adecuándose a los diferentes a flujos de negocio complejos de una organización/empresa de grandes dimensiones.

Por todo lo indicado anteriormente, no podemos dejar pasar oportunidades como éstas que mediante diferentes soluciones tecnológicas, adaptadas a cada perfil empresarial, podemos obtener ahorros significativos en la empresa/negocio. Para ello, hemos de adoptar estas herramientas colaborativas, de mejora en:

• Gestión de la información conjunta que elimine las estructuras redundantes.
• Eficacia en el desempeño de las diferentes tareas, para conseguir una mayor eficacia
• Eliminación de procesos manuales que optimizar el tiempo de cada persona.

Aunque seamos conscientes de que implantar estas soluciones no será igual en todas las empresas, integrar al máximo todos los procesos de negocio de una organización/empresa aporta unos importantes beneficios a la misma que tenemos que tener en cuenta.

¿Qué beneficios has obtenido con esta implantación?
Cuéntanos tu experiencia.

Markarte, agencia de marketing y comunicación, creada en 2004 y especializada en Nuevas Tecnologías, seguirá aportando su granito de arena para romper la brecha aún existente en las empresas españolas en cuanto a la utilización de estas nuevas herramientas, su utilidad y su rentabilidad en pro de incrementar los beneficios de cualquier tipo de empresa.

“Nuestra consultoría estratégica es uno de los puntos de valor añadido que desde Markarte queremos aportar a nuestros clientes. Por ello, sugerimos y planificamos acciones de gran impacto para el público objeto de cada acción, táctica o estrategia”, nos comenta, Pilar Esteban, directora general de Markarte.

Para más información:

MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Calle Toledo, 117 - Tel.: 913651915
Valladolid: Calle El Pozo, 24 - Tel.: 615691653
markarte@markarte.net
www.markarte.net

Hazte Fan de: Markarte Madrid
Síguenos en Twitter: @Markarte_net

Acerca de Markarte
Markarte, agencia de marketing y comunicación nació en 2004 y desde entonces ofrece sus servicios a grandes, medianas y pequeñas empresas que necesiten soluciones ágiles y eficaces apoyándose en las nuevas tecnologías, disminuyendo costes y aumentando posibilidades de negocio a todos sus clientes.

La Catedral de la Innovación y AEMME (Asociación Española Multisectorial de Microempresas), organizan Micronet. Innovación y Tecnología en la Microempresa

Este evento dedicado a la Microempresa se desarrollará los próximos días 13 y 14 de noviembre en las instalaciones de Madrid On Rails. El centro, inscrito en el proyecto La Catedral de la Innovación, es un referente en torno a nuevas tecnologías e innovación, con la exposición de un Programa amplio de talleres.

El acto tiene como objetivo la realización de un “recorrido por la innovación” para la Microempresa. Un Market Place en el que cada uno de los contenidos temáticos es representado por una empresa Asociada de AEMME y colaboradora de La Catedral de la Innovación.

Se abordarán todos los contenidos previstos para la integración de las Microempresas en el ámbito de la Innovación y la tecnología:

• Marketing on line (Adwords)
• Imagen de marca
• Redes sociales y la figura del Community Manager
• Cloud Computing
• Posicionamiento SEO /SEM
• Soluciones ERP /CRM
• LOPD y LSSI
• Modelos Innovadores de Negocio

El evento, en formato GRATUITO, como los que se vienen realizando desde el año 2007 por AEMME, fomenta el Autoempleo como opción importante para la creación de Empleo entre los Emprendedores, así como el crecimiento de las Microempresas, Empresarios Individuales, Autónomos y Empresarios Societarios a través del uso de las Tecnologías de la Innovación y Comunicación como herramienta principal.

La Jornada comenzará a las 9.30 h. de la mañana del miércoles 13 de noviembre y finalizará a las 15.00 h. de la tarde del jueves 14 de noviembre, en 2 jornadas de mañana. Dirección: C/ Lago Titicaca, 10, 28032 Madrid

INTERVENCIONES PREVISTAS - Miércoles 13 Noviembre

9:00-9:45          La marca personal como apoyo a la marca empresarial

10:00-10:45       La Protección de Datos y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

11:00-11:45       Branding en 6 pasos

12:00-12:45       ¿Cómo estudiar el medio para posicionar tu MARCA?

13:00-13:45       ¿Que es el Cloud Computing ¿Cómo nos ayuda en nuestra estrategia empresarial?

14:00-15:00       Del NetWorking al CoWorking

INTERVENCIONES PREVISTAS - Jueves 14 Noviembre

9:00-9:45          Presente y futuro de los anuncios en Internet. El posicionamiento orgánico: SEO

10:00-10:45       Toda empresa tiene una dimensión social, ¿Trabajas la tuya en redes sociales?

11:00-11:45       Google Adwords para conseguir clientes o para validar nuestro modelo de negocio

12:00-12:45       Cuéntale al Mundo lo que ofreces. La potencia del Video Marketing

13:00-13:45       “Si Excel se queda corto para gestionar su empresa, conozca las Soluciones ERP/CRM”.

14:00-14.30       Del NetWorking al CoWorking

14:30-15:00       Despedida y Cierre – Degustación Vino Español

El Acto finalizará con una copa de vino español de la mano de El Sueño de  BACO y con los prestigiosos vinos de las Bodegas que representa.

La asistencia es GRATUITA previa Inscripción en la Web del Evento en:

http://www.aemme-eventos.org/T-I-C.html

http://www.lacatedralonline.es/centros-de-innovacion/centro-de-innovacion/31/eventos/14981

Más información:

AEMME MARKETING COMUNICACIÓN, Pilar Esteban (www.markarte.net)

Asociación Española Multisectorial de Microempresas – AEMME

C/ Embajadores, 187, 4ª Planta,

28045 Madrid
Tels.: 915305677 / 650291524

Email: info@asociacionmicroempresas.com

Web: www.asociacionmicroempresas.com

Acerca de AEMME

AEMME fue fundada en el año 2004, con la intención de dar servicio a una actividad empresarial que por sus especiales características se encuentra más aislada y con mayores dificultades de integrarse en colectivos: la Microempresa. AEMME integra a empresarios individuales, autónomos y pequeñas empresas en general: Empresas en la mayoría de los casos familiares, con pocos empleados y mucho esfuerzo diario. 

Hazte FAN de REVCYL en FACEBOOK y participa en el sorteode un magnífico smartphone BQ AQUARIS 5

Bases del sorteo

1.- El sorteo se realizará el 1 de diciembre de 2013 mediante www.sortea2.com entre todas las personas que sean fans de la página de Revcyl en Facebook, desde su creación hasta el 30 de noviembre de 2013. Es necesario que pulsen sobre "Me gusta" de la página de Revcyl en Facebook, no siendo válidos los "Me gusta" de fotos o comentarios.

2.- Revcyl se pondrá en contacto con el ganador para planificar la entrega del regalo. Si éste no acepta el premio, se realizará de nuevo el sorteo entre el resto de participantes.

3.- El ganador tendrá que enviar una foto con el regalo para ser publicada en la página de Revcyl en Facebook y en otros soportes de la revista.

4.- Para participar en el sorteo y poder acceder al premio, el participante tiene que ser mayor de edad.

5.- En cumplimiento de lo que se dispone en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante "LOPD"), Revcyl informa que los datos de carácter personal que se incluyan serán registrados en los ficheros automatizados de la revista Revcyl, cuyo titular y responsable es Markarte MCF, S.L.

6.- El depositante podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos y condiciones previstos en la LOPD dirigiéndose a la dirección del Titular del fichero:

            Markarte MCF, S.L.
            Calle Toledo, 117, Escalera Exterior, 2º Izquierda
            28005 Madrid
            Correo electrónico: markarte@markarte.net

¿Para qué sirven entonces las TIC’s de HOY si no nos permiten ahorrar costes en la empresa?

CAPÍTULO 1

Es una pregunta muy simple, pero que no todos sabemos cómo aplicar, dónde, en qué momento y de qué forma.

La respuesta es la base para que "esto de las TIC’s" no acabe siendo una palabra popular pero sin contenido, sin objetivo o resultado alguno. Por ello, desde Markarte hemos pensando desarrollar 10 capítulos diferentes, cada uno para mostrar 10 formas diferentes de ahorrar en nuestra empresa utilizando la tecnología en nuestro beneficio.

Ahorrar es también una palabra compleja que, en muchos casos, es el resultado de diferentes acciones, entre ellas:

• Ahorrar es reducir costes con efectividad, sin que se note descenso en los resultados
• Ahorrar es también posible aumentando la productividad de mi empresas
• Ahorrar puede conseguirse mejorando los procesos y procedimientos de una compañía
• Ahorrar puede convertirse en hacer algo de otra manera completamente distinta a la que estábamos haciendo

En otros momentos de la historia o quizás sólo hace unos años atrás, dentro de nuestra empresa o negocio, la única o principal preocupación consistía en incrementar la producción para aumentar los beneficios. Ello suponía, en la mayoría de las ocasiones, inversiones adicionales que podíamos y estábamos dispuestos a asumir, en muchos casos, sin pensar ni valorar demasiado las consecuencias de las mismas en un futuro a medio y largo plazo.

Estos últimos años nos están enseñando que equilibrar muy bien las consecuencias de estas inversiones nos puede salvar de un cierre empresarial. Por lo tanto, hay que conocer más en profundidad aquellas acciones, herramientas y tácticas que van a proporcionarnos una ventaja competitiva en nuestro mercado, no sólo para mañana, sino también para el futuro próximo.

Las TIC’s pueden ayudarnos a conseguir estos objetivos si somos capaces de abordarlas de una manera eficiente y no sólo eficaz. Entendemos que no todos tenemos que ser unos “frikies” de la informática, ni tener estudios relacionados con las TIC’s, pero cada cuál en su perfil profesional debe conocer las nuevas tendencias que la tecnología pone a nuestro alcance para conseguir una mejora y ahorro en la empresa.

También somos conscientes de que las nuevas tecnologías van demasiado deprisa, que cada muy poco tiempo salen novedades que desconocemos, que no dominamos y que no sabemos aplicar para ahorrar en nuestro negocio. Incluso no podemos saber si estas novedades son realmente útiles para nuestras líneas de negocio.

A veces es necesario contar con un servicio externo “de confianza” que nos mantenga al día sobre tácticas, herramientas o acciones que sean realmente eficaces en nuestro caso y, a su vez, hacer caso de sus recomendaciones.

Ahora bien, existen algunas tecnologías actuales que son más disruptivas que otras y que pueden ayudarnos a desarrollar nuevas formas de hacer las cosas, cambiar totalmente las tácticas habituales de venta o captación de clientes y que pueden proporcionarnos grandes beneficios. Conocerlas  es algo a lo que no podemos negarnos, seamos seguidores de las nuevas tendencias o no.

Entre ellas se encuentran actualmente:

• Las tecnologías móviles
• Las redes sociales
• El cloud público
• Las herramientas para el análisis de grandes volúmenes de datos

Por sí mismas y combinadas son capaces de generar cambios en la forma de operar que pueden llegar a transformar los modelos de negocio.

Estas nuevas tendencias, transforman ya la forma en la que el trabajador actual se relaciona con su trabajo, tanto dentro como fuera de él. La comunicación y la sinergia entre diferentes perfiles en la empresa se incrementan con nuevas herramientas para gestionarlas. La infraestructura, los sistemas y el software siguen convirtiéndose en un servicio que la empresa puede externalizar. El uso de recursos se racionaliza. Todo esto con el objetivo de ahorrar costes y mejorar la eficiencia del negocio.

En un entorno en el que los recursos presupuestarios han tendido al estancamiento pero la empresa sigue necesitando mejorar la eficiencia de sus procesos, ser capaz de enfocar de una forma nueva un viejo problema e innovar pasa a ser lo más importante.

Markarte, es una agencia integral en marketing y comunicación, que implementa las Nuevas Tecnologías en sus proyectos, con el afán de conseguir la máxima eficacia. La agencia se acerca a las personas, sea cual sea su perfil, haciendo partícipe a su cliente de todas las fases del proyecto y proporcionando un dinamismo y agilidad que les caracteriza. En MARKARTE se ocupan de que sus desarrollos estén enmarcados en las nuevas tendencias del mercado e  innovaciones tecnológicas, para garantizar una rápida rentabilidad a sus proyectos.

Los servicios de MARKARTE en marketing y comunicación engloban acciones offline y online, sabiendo combinar ambos medios con naturalidad y sinergias que confluyen para apoyarse y aportar una solución completa a las necesidades de cada empresa. Desde una campaña de marketing directo hasta un catálogo de productos de venta online, desde la organización de un evento o road-show al diseño de una valla publicitaria, o incluso desde la planificación de publicidad en medios hasta el servicio de communtiy manager en redes sociales.

“Nuestra consultoría estratégica es uno de los puntos de valor añadido que desde Markarte queremos aportar a nuestros clientes. Por ello, sugerimos y planificamos acciones de gran impacto para el público objeto de cada acción, táctica o estrategia”, nos comenta, Pilar Esteban, directora general de Markarte.

Markarte, agencia de marketing y comunicación, creada en 2004 y especializada en Nuevas Tecnologías, seguirá aportando su granito de arena para romper la brecha aún existente en las empresas españolas en cuanto a la utilización de estas nuevas herramientas, su utilidad y su rentabilidad en pro de incrementar los beneficios de cualquier tipo de empresa.

Para más información:

MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Calle Toledo, 117 - Tel.: 913651915

Valladolid: Calle El Pozo, 24 - Tel.: 615691653

markarte@markarte.net
www.markarte.net

Hazte Fan de: Markarte Madrid
Síguenos en Twitter: @Markarte_net

Acerca de Markarte
Markarte, agencia de marketing y comunicación nació en 2004 y desde entonces ofrece sus servicios a grandes, medianas y pequeñas empresas que necesiten soluciones ágiles y eficaces apoyándose en las nuevas tecnologías, disminuyendo costes y aumentando posibilidades de negocio a todos sus clientes.

Oferta lanzamiento nuevos espacios publicitarios REVCYL, Revista Digital de Castilla y León

La profesión de Community Manager, ¿tiene los días contados?

Un Community Manager es aquella persona encargada/responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Conoce los objetivos y actúa en consecuencia para conseguirlos. Muy genéricamente podríamos decir que un Community Manager es aquella persona que preserva la identidad digital de la compañía. – Fuente: Aerco

Ahora parece que todo el mundo habla de este perfil, aunque nadie sabe exactamente qué es y para qué sirve, qué hace o cuáles son sus objetivos y responsabilidades. Tampoco se tiene nada claro si es mejor contratarlo internamente o externalizar sus servicios y aún menos cuál es el salario adecuado para esta nueva profesión.  El intrusismo está a la orden del día y parece que cualquiera puede ser CM sólo con tener un perfil en Fb o una cuenta en Tw.

Cuando estás desempleado, es una de las profesiones que te proponen con mejor salida laboral pero te imparten un curso que no te prepara para lo que realmente te vas a encontrar en el mercado. Las ofertas de empleo sobre este puesto laboral tienen requisitos y requerimientos muy distintos, solicitando perfiles desde directivos e informáticos, hasta frikis de las redes sociales.

El CM es el que pone voz a las marcas, brinda todo su conocimiento y saber hacer para que todo vaya viento en popa de forma continua en los medios sociales, conociéndose el medio online en profundidad, hasta los sitos más recónditos.

Debería dominar de forma atractiva y fresca la conversación y la comunicación entre empresas y personas, sabiendo de comunidades, manejándose en ellas y con ellas.

El community manager es un perfil profesional que, a día de hoy, parece que se ha instalado en nuestro listado de profesiones del mercado español para quedarse como cualquier otra profesión ya asentada hace más de 20 años.

En los inicios del CM en España no se sabía muy bien para qué servía esta perfil, se reflexionaba sobre si era el nuevo "product manager", si debía ser un experto en Marketing o en Atención al cliente, si dentro de una empresa pertenecería al departamento de Comunicación y Relaciones Corporativas o a la Dirección Comercial. Y no creo que se llegara a una conclusión.

Con el paso del tiempo, las nuevas necesidades hicieron que sufriera un cambio negativo, con la continua indefinición del perfil y sus atribuciones Senior o Junior para los puestos de trabajo. Finalmente el CM se ha identificado más con un puesto de batalla, con un perfil ejecutor y dinámico, siendo la especialización un elemento diferenciador. El CM necesita tener conocimiento sobre las relaciones humanas y la redacción, así como formación en marketing y empresa.

En estos momentos ¿qué es y qué no es un CM? Un CM tiene que tener visión de negocio y estratégica, sabiendo ver las oportunidades en todo lo que hace. Es la cara de la empresa y el que mide su evolución en el mercado.

Debemos procurar que el sector evolucione hasta que este perfil pueda cubrir de forma eficaz y óptima todas las áreas de marketing y comunicación de los anunciantes, empresas y/o clientes con los que se trabaja.

Desde luego, lo que ya podemos desterrar es que el CM no es una persona que hace un curso de 30 horas por internet y que dice que pasar mucho tiempo en las redes sociales.

En el futuro más próximo, no creemos que este perfil vaya a desaparecer, pero sí que seguirá evolucionando. A lo mejor cambia el nombre o bien se amplíe el abanico de puestos disponibles según especialización. Esta especialización también puede centrarse en los objetivos de cada empresa y los diferentes departamentos (atención al cliente, canal publicitario, imagen de marca….) donde se ubique este perfil profesional.

Las nuevas necesidades para afrontar el perfil del CM serán, en este próximo año, entre otras:

• La gestión "real" de comunidades.
• Especialización, según objetivos o sectores.
• Conocimientos de analítica y de análisis (no sólo sacar un dato, sino también saber interpretarlo)
• Visión de negocio (sabiendo cómo funciona una empresa, habrá que orientar este perfil para que aporte objetivos a la misma).

“POCAS VECES UN PUESTO DE TRABAJO HA GENERADO TANTA CONFUSIÓN SOBRE SUS RESPONSABILIDADES, SUELDO, FUNCIÓN Y ENCAJE ORGANIZATIVO”. Comenta El País, sobre este perfil profesional.

¿Opinas lo mismo que nosotros?

Hazte Fan de: Markarte Madrid
Suscribete en nuestros blogs temáticos:
ElArtedelaComunicacion
ElArtedelMarketing

Síguenos en Twitter: @Markarte_net

Contacta con nosotros en: 913651915 / 615691653

www.markarte.net

 

¿Crees en el vídeo marketing como parte de tu estrategia onlineaunque no trabajes en el sector turístico?

El vídeo marketing se ha convertido en un factor clave a tener en cuenta a la hora de trazar la estrategia online de cualquier empresa. Es ahora cuando el usuario está consumiendo más vídeos, desde más lugares y a través de más canales que nunca. 

Como consecuencia, los vídeos juegan un papel crucial a la hora de generar engagement con los clientes, compartir información del producto e influir en la decisión final de compra.

Pero, ¿por qué utilizar vídeo marketing?

• El vídeo es otra vía para atraer tráfico hasta tu sitio web.
• En el sector turístico, es ya el 89% de los viajeros del segmento de ocio y los 93% del segmento negocios consultan vídeos online a la hora de planificar sus viajes.
• Asimismo, el 74% de los viajeros frecuentes afirman haber reservado después de la visualización de vídeos, con lo cual éstos son determinantes a la hora de aumentar el ratio de conversión de tu web.
• Así nos encontramos que los viajeros visualizan vídeos en todas las etapas del viaje: cuando están decidiendo si hacer un viaje (66%), cuando eligen el destino (64%), cuando buscan qué hacer en el destino (62%).
• Y eso es así ya en el sector del turismo, pero ya sabemos que el vídeo genera más confianza al cliente, concretamente un 60% afirma que ver un vídeo del producto o servicio, le produce más tranquilidad a la hora de realizar la compra, sea cuál sea su negocio, el sector, la localización…
• Los viajeros, antes de reservar, ven un mix de vídeos generados por otros usuarios, así como vídeos realizados por profesionales. Concretamente, en el top 5 están:

1. Vídeos de hoteles, aerolíneas, cruceros, etc. (62%)
2. Reviews de viajes realizadas por expertos (58%)
3. Vídeos de canales relacionados con viajes (58%)
4. Reviews de viajes elaboradas por viajeros (56%)
5. Vídeos hechos por viajeros (48%)

• No necesitas realizar una gran inversión en un equipo de vídeo profesional para empezar. Sólo un 47% afirma que los vídeos producidos por profesionales son determinantes o muy importantes en el proceso de compra. Los smartphones, tablets y cámaras digitales de hoy en día son suficientes para comenzar a hacer vídeo marketing si se les quita todo su jugo. Aprovecha las nuevas tecnologías sea cual sea tu negocio.
• El vídeo favorece la difusión de tus productos o servicios más que el texto. Un 41% de los usuarios están más predispuestos a compartir vídeos, en lugar de simplemente texto o fotografías.
• Los vídeos son versátiles y pueden ser fácilmente incorporados a todos los demás canales de marketing online (webs, blogs, comunidades, redes sociales, apps, etc.).
• Ten en cuenta que según Forrester Research, un minuto de video equivale a 1.8 millones de palabras en texto. Y que además un vídeo tiene 50 veces más de posibilidades de aparecer en la página 1 de Google que el texto.
• El vídeo produce una conexión emocional más rápida en el usuario. Además, puede transmitir mucho más al cliente que un simple folleto o una descripción verbal o escrita del producto o servicio en cuestión.
• Por último, ten en cuenta que tu vídeo puede hacerse viral tengas o no una cámara carísima, así que sé original, auténtico y no mientas. Y recuerda, los diez primeros segundos del vídeo son decisivos para captar la atención del cliente.

Y ahora, ¿ves ya la importancia del vídeo marketing actual?

Para más información:

MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Calle Toledo, 117 - Tel.: 913651915

Valladolid: Calle El Pozo, 24 - Tel.: 615691653

markarte@markarte.net
www.markarte.net

Hazte Fan de: Markarte Madrid
Síguenos en Twitter: @Markarte_net

Acerca de Markarte

Markarte, agencia de marketing y comunicación nació en 2004 y desde entonces ofrece sus servicios a grandes, medianas y pequeñas empresas que necesiten soluciones ágiles y eficaces apoyándose en las nuevas tecnologías, disminuyendo costes y aumentando posibilidades de negocio a todos sus clientes.

MARKARTE implanta el nuevo estilo de diseño corporativo de Sage Spain

A finales de abril, Markarte fue seleccionada por Sage Spain para implantar el nuevo diseño corporativo de la multinacional a su página web española (www.sage.es).

Tras ser seleccionada entre varias agencias, Markarte consiguió la confianza de la Dirección de Comunicación y Relaciones Institucionales, que abordó este proyecto bajo la responsabilidad de Arturo Monge (responsable de Branding y Estrategia Online).

Este nuevo diseño está desarrollado en base a las últimas tendencias en Internet, donde se incrementa de forma notable el marketing de contenidos con un branded content de calidad.

Estas tendencias abren las puertas a la participación más activa de los clientes y sus opiniones y al valor de aportar contenidos prácticos y útiles para los usuarios. También, este nuevo diseño, ofrece una mayor facilidad de manejo junto a una mejor navegabilidad, ahora más intuitiva y sencilla.

Markarte, co-gestionó el cambio junto al Responsable de Branding y Estrategia Online y al Departamento de Tecnología, responsable del alojamiento y seguridad de la información de la web de Sage Spain.


Una buena gestión ofrece como resultado una planificación adecuada en tiempos y tareas y un objetivo claro a cumplir, que Markarte ofreció de forma constante a su cliente Sage Spain para este proyecto.

Además de la implantación del nuevo diseño, Markarte desarrolló también algunos módulos nuevos, así como el “diccionario empresarial” (un apartado de gran utilidad para el usuario) que brinda nuevos conocimientos a los clientes de la multinacional para mejorar sus negocios y ser más competitivos.

Esta web institucional, realizada bajo el gestor de contenidos DotNetNuke, de tecnología .Net aporta la fiabilidad y la versatilidad de una aplicación segura, fiable y adaptada a las nuevas tendencias en SEO. La posibilidad de una participación activa de empleados y clientes, encontrando un feedback en su desarrollo, evoluciona hacia un soporte de comunicación más interactivo y, a la vez, enriquecido como experiencia mutua entre empresa y usuarios.

No es el primer proyecto de Sage en el que Markarte participa con la multinacional, si bien la relevancia del mismo y su correcta y ágil puesta en marcha merece especial notoriedad para la agencia de marketing y comunicación que, desde 2006 ha trabajado para la multinacional en proyectos de diferente índole.

Markarte, agencia de marketing y comunicación, creada en 2004 y especializada en Nuevas Tecnologías, seguirá aportando su granito de arena para romper la brecha aún existente en las empresas españolas en cuanto a la utilización de estas nuevas herramientas, su utilidad y su rentabilidad en pro de incrementar los beneficios de cualquier tipo de empresa.

Para más información:

MARKARTE, marketing y comunicación
Madrid: Calle Toledo, 117 - Tel.: 913651915

Valladolid: Calle El Pozo, 24 - Tel.: 615691653

markarte@markarte.net

www.markarte.net

Hazte Fan de: Markarte Madrid
Síguenos en Twitter: @Markarte_net

Acerca de Markarte
Markarte,agencia de marketing y comunicación nació en 2004 y desde entonces ofrece sus servicios a grandes, medianas y pequeñas empresas que necesiten soluciones ágiles y eficaces apoyándose en las nuevas tecnologías, disminuyendo costes y aumentando posibilidades de negocio a todos sus clientes.

2013, las oportunidades en un año de supersticiones

Estamos casi a mitad del 2013, un año que contiene supersticiones para muchos con el número 13 como terminación. Aunque si bien es cierto que estamos inmersos en un estado de convulsión y crisis económica, esta situación puede generar y genera nuevas oportunidades en un mercado en constante transformación.

Hay que tener en cuenta que este año es ya el sexto consecutivo, desde que comenzó esta difícil situación macroeconómica que ha inundado por completo nuestro país, y parece que no vamos a avanzar en exceso y de forma rápida para solucionar los problemas que nos acucian. De ahí la gran importancia de conocer aún más las tendencias más significativas en cuanto al consumo para este año y quizás los próximos venideros. A través de este conocimiento podremos agarrarnos con más fuerza a esas pocas oportunidades, sacándoles el máximo partido.


Saquemos en el 2013, las 13 oportunidades según las tendencias del consumo.

1. Necesidad de Transparencia empresarial. Los casos de corrupción y el desprestigio de la clase económica y empresarial obligan a las empresas a ser más transparentes frente a sus consumidores, como valor diferencial de reputación.
2. Crowfounding. El interés y la involucración del consumidor en el proceso de financiación de nuevos proyectos o marcas empresariales hacen más viables opciones de colaboración hasta ahora no tenidas en cuenta.
3. Solidaridad ciudadana. Vincular productos y acciones sociales en un único proyecto desemboca en una mayor unión de las marcas con los consumidores, acercándoles de una forma especial; principalmente en momentos como los actuales, donde la solidaridad junto a la participación ciudadana, aumenta de forma exponencial en nuestro país.
4. Lujo a bajo coste. Ahora el consumidor sabe que puede exigir productos y servicios de calidad a precios muy accesibles y por tanto se convierte en el consumidor VIP de productos Luxury o el consumidor económico de productos Low-cost, desapareciendo los consumidores de gama media.
5. Contenidos de la marca. El consumidor busca ahora en la “marca” unos contenidos de valor añadido que le proporcionen satisfacción y les hagan diferentes al resto. Este nuevo tipo de publicidad es una fórmula eficaz para fidelizar y enganchar al consumidor a una marca de manera continua.
6. Experiencia del Consumidor. Nuestro consumidor actual busca divertirse con el mero hecho de la compra y que ésta tenga su posible versión en el mundo online y el offline. Ofrezcámosle todas las opciones.
7. Gaming. Para conseguir la experiencia del consumidor, la tendencia actual se basa en conectar el juego como un potente atractivo de los consumidores en su propia experiencia de compra o interacción con las marcas.
8. Customer Intelligence. El consumidor ahora necesita de otras nuevas fórmulas de Marketing. Para ello, debemos poner todo nuestro empeño en conocerle y sorprenderle de manera personalizada y multicanal.
9. Seniors. Tenemos a la vista otro perfil de consumidor que no podemos dejar de lado. La población mundial, y en concreto la occidental y española, están envejeciendo considerablemente. En 2050 más del 30% de la población será mayor de 60 años. ¿Qué productos y servicios les estamos ofreciendo?
10. Movilidad. La explosión de los smatphones está provocando que todos los contenidos y experiencia 2.0 con los consumidores se traslade al móvil. Si no estamos en cada momento en el móvil de nuestros clientes, no estamos.
11. La nube y el almacenamiento de datos. Cada vez tenemos más necesidad de almacenar grandes cantidades de contenidos y los dispositivos físicos no nos aportar soluciones al respecto. Por ello, ya no nos importa que dichos contenidos no los tengamos en lugares físicos cercanos, aunque sí que éstos sean seguros.
12. El fenómeno SmartTV. Las televisiones conectadas a internet ya comienzan a integrarse en los hogares españoles. Esto supondrá asentar un modelo de comunicación distinto al actual, siendo la televisión un dispositivo cada vez más social e interactuando éste con dispositivos móviles y en redes sociales.
13. El año de las Tabletas. Durante todo este 2013 se estima que la popularización de estos dispositivos suponga el 60% de las ventas y que principalmente recaerán en las tabletas de pequeñas dimensiones (menos de 8 pulgadas). Disponer de canales de información y venta adaptados a estos dispositivos nos permitirá acercar la marca a todos los consumidores. A mediados de este 2013 las cifras de venta confirman esta tendencia.

Si conseguimos tener en cuenta las 13 oportunidades, afrontaremos el final del 2013, seguro que con mejores expectativas.

Pero resumiendo, lo que sí tenemos que plantearnos es cómo vamos a acercarnos a nuestros clientes, aprovechar estas tendencias y enganchar al consumidor para convertirle en un cliente fiel a nuestros productos y servicios bajo una marca de calidad.

Para más información:

MARKARTE, marketing y comunicación
Calle Toledo, 117
Tel.: 913651915 / 615691653markarte@markarte.net
www.markarte.net

Hazte Fan de: Markarte Madrid
Síguenos en Twitter: @Markarte_net

5 ALARMAS a tener en cuenta para seleccionar a tu consultor SEO

Cuando un colega escribe algo digno, algo que revela un profundo conocimiento de lo que expone y lo detalla de forma clara y transparente, merece nuestro respeto.

A su vez, estos artículos tan bien expuestos nos permiten darnos cuenta del avance en posicionamiento SEO que está teniendo ya la sociedad española y nos hace estar alertas constantemente para ofrecer a nuestro mercado nacional unos resultados SEO basados en la experiencia empírica y el tesón de bastantes años inmersos en este perfil profesional.


Desde MARKARTE, publicamos aquí este artículo que representa a nuestro colectivo y que pretende ayudar a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones.



Fuente: David Castellón

1. Alarma. Sus ejemplos son proyectos demasiado pequeños, desconocidos o “pobres”.

La industria de SEO ha dejado caer dentro una competencia poco cualificada técnicamente y con escasa experiencia en el mundo de las TIC y el marketing. En realidad, cualquier persona puede abrir un negocio de SEO porque no existe una cualificación formal del perfil SEO en la industria. Esto, en sí mismo no es un problema, pero provoca un nivel de “ruido profesional” muy alto que debes ser capaz de filtrar.

2. Alarma. Una vez has pedido información de “perfil” de la persona que llevará tu proyecto, te das cuenta de que no es un perfil tecnológico alto.

El SEO es un 50% de marketing (estrategia, redacción y mucha habilidad con números) y un 50% de conocimiento técnico muy alto de programación e infraestructura TIC. Los perfiles altos de SEO son personas con pasión y experiencia en ambos lados, y puedes darte cuenta de esto haciendo una lectura de sus curriculum. Observa bien la formación y la experiencia previa (¿de dónde vienen?) de las personas que se dedicarán a tu proyecto de SEO y encontrarás respuesta a sus pasiones naturales y su capacidad.

3. Alarma. Llamas y detectas (al oído) a personas atendiendo llamadas en una mecánica rápida, pero que deben “pasar la información a los técnicos”.

El SEO tiene mucho de boutique y poco de cadena de comida rápida (me encanta la comida rápida y me apasionan, por ejemplo, las hamburguesas de Mc.Donalds, pero no es el modelo aplicable a SEO). Siendo en sí un proceso de consultoría de negocio, no le encajan bien los modelos de atención basados en niveles (en este caso donde un perfil comercial hace de interlocutor en la ejecución). Tu interlocutor debe estar conectado directamente a ti, y directamente al resto del equipo.

4. Alarma. Te cuentan: “garantizamos las primeras posiciones”, o “garantizamos el TOP 10″.

No quiere decir en sí mismo que no tengan capacidades, pero te alertamos de un argumento engañoso. No existen personas que puedan ofrecer esta garantía, y solo hay una manera de mecanizarla, que es la siguiente alarma.

5. Alarma. Pago al conseguir los objetivos.

Esta es una de las más engañosas y peligrosas, por la dificultad de hacer control adecuado sobre ella. El SEO es en sí un objetivo que va más allá de la obtención de posiciones, y tanto es así, que la buena posición de ciertos términos no es una señal de éxito (¿podría haber mejor posicionado otros términos con el mismo coste, que me habrían ofrecido rentabilidades mejores?). Existen dos tipos de enfoque:

• Elegir adecuadamente términos que ofrecerán un valor de retorno importante. 

• Elegir términos pensando en posicionar lo antes posible. 

6. Alarma. “Tu sitio Web optimizado para SEO por 500€”.

No has encontrado un chollo. Lo siento. Simplemente es una estrategia de fijación de precio. Ni es un buen sitio Web, ni va a funcionarte bien en SEO. Habitualmente, las empresas de gran nivel en programación de sitios Web, ellos mismos cuentan con otras empresas expertas en SEO para esta tarea específica y con presupuestos separados que nada tienen que ver con cantidades modestas. Si tienes una cantidad de 500€ para construir un Web y hacer SEO, nuestra recomendación es que esperes un poco de tiempo y obtengas una capacidad mayor para enfocar bien tu proyecto.

Si te interesa leer el artículo completo, pulsa aqui

Hazte Fan de: Markarte Madrid

Suscribete en nuestros blogs temáticos:

ElArtedelMarketing

ElArtedelaComunicacion

Síguenos en Twitter: @Markarte_net

Contacta con nosotros en: 913651915 / 615691653

www.markarte.net